Your comments

Пароль вы могли не получить по независящим от нас причинам. Например, оператор связи мог отфильтровать СМС, ошибочно посчитав его спамом. Если ответ был вам выслан на электронную почту, письмо также могло попасть в папку со спамом.

Если бы пароль не приходил из-за автоматической фильтрации, он не пришел бы и после повторной обработки. В приватной теме отметок об обработке запроса не было. Ваши внутренние протоколы обработки запросов я видеть не могу.

Никакого уточняющего вопроса от вас не поступало. В промежутке между созданием запроса в привате и созданием этой темы какая-либо ваша активность на форуме отсутствовала.
  1. И тем не менее, уточняющий вопрос был, он касается невозможности подключения услуги "Вежливая охрана" для этой же сим-карты из-за ошибки "Сим-карта не из комплекта" до сих пор актуален и на него до сих пор нет реакции. 2. Я и не говорил, что этот уточняющий вопрос был задан после создания этой темы, он был создан до, что не отменяет отсутствия ответа на него в приватной теме.