У меня была аналогичная проблема. Решена следующим образом: вспомнил аккаунт, на который регистрировался первоначально, и к нему добавил устройство. На втором аккаунте устройство тоже осталось (непонятно, можно ли его от аккаунта отсоединить?) Такая процедура требует, чтобы под рукой были два телефона для приема кодов подтверждения через смс.