Your comments

да пин пришел. Извиняюсь что так долго, был в командировке

Добрый день, сброс помог. Но в приложении до сих пор нет сигнала. на смс и звонки реагирует, команды выполняет

Симка из комплекта, МТС. Баланс положительный. До обновления данные в приложение приходили. Но так же не выполнял их. Установка производилась у официального дилера. Но ехать к нему сейчас времени нет.

проблема в том что номер до сих пор не доступен :( как включится вновь направлю сообщу о результате.

не подскажете могу ли я обновить самостоятельно и как это сделать? спасибо