Ваши комментарии

Не соглашусь с Вами. Сигнализацию мне установили в октябре, и пару месяцев с ней все было нормально. Потом-Новый год, обновление сервисов/серверов у Старлайна, вот с той поры и начались глюки. Больше всего действительно расстраивает, что приходится платить собственные деньги за "бесплатную" систему телеметрии, которая не работает должным образом.
Вы тоже это заметили? Значит, я все таки не одинок в убеждении, что мы спонсируем сырые разработки Старлайна
Понятно. Опять ответы из серии "сам дурак" и перезагрузите Windows.
Спасибо за уделенное мне время, извините за мою назойливость, не хотел отрывать Вас от важных дел. Постараюсь более Вас не беспокоить.
Оксана, Вы уж меня простите - я перегоню машину, я опять потрачу деньги на смс - не будет никакого чуда. Для управления сигнализацией через сайт этого низкого сигнала вполне хватает, сигнализация снимается с охраны, переходит в сервисный режим и обратно. Запрос состояния по смс показывает, что сигнализация корректно передает идентификаторы базовой станции из того места, где она сейчас находится. Проблема, по моему наблюдению - именно в интерфейсе Телематики (я со своей проблемой почти полгода терзаю Вашу службу поддержки, поменял 3 или 4 встроенных модуля GSM, сейчас уже подключен М21). Может, как то попробовать премию программистам не платить, чтоб у них был повод все исправить? :)

P.S. кстати, одно из моих наблюдений - в сервисном режиме сигнализация более корректно отрабатывает систему местоопределения.
Команда выполнена GSM:09
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! Режим [IM]-J3 GSM:07 BAT:12.52V
Команда выполнена GSM:06(T)
У многих похожая ситуация. Замена симки МТС на Мегафон решает проблему отсутствия связи, но начинаются чудеса с треками. Скажу больше - у меня еще капот (по логам) открывается закрывается на ходу. Перезапуск GPRS ситуацию не спасает, а теперь машина вторые сутки стоит в противоположном конце Москвы (на карте), хотя по LBS координаты выдает действительные
Двухшаговое отпирание дверей, если оно вообще возможно, реализуется настройкой позиции 14 таблицы № 1 (1 вариант из 4) в инструкции по установке. Инструкцию можно скачать с сайта.
Что с аварийкой - не подскажу.
А в охране тревога срабатывает, когда механически открываете дверь? Если да - к установщикам, если НЕ срабатывает, попробуйте войти и выйти из режима Valet
А почему тогда на брелке это не отображается? Там все тот же открытый замочек.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho