Your comments

Иван, 

Я уже писал Вам, что предлагалось приобрести отдельный модуль.

Про дополнительную настройку мне ничего не говорили.

Кроме того, во всех других в ваших же авторизованных центрах никакую доплату за эту работу не требуют и настраивают сразу при установке, при этом у всех один тариф.

Я услышал вашего ответа и надеюсь больше с вашей компанией связываться не придется.

Спасибо!



Иван, 

Оборудование выбирал именно с возможностью установки по схеме Ikey.

Согласие на установку ключем давал, т.к. в установочном центре мне сказали что схема Ikey это дополнительный модуль, который приобретается дополнительно. Получается меня ввели в заблуждение и это не моя вина. 

Соответсвенно после чего, я Вам задал свой вопрос здесь, для того, чтобы убедится в этом.

Но я не могу понять, если эта функция предусмотрена в данной модели сигнализации и установка была произведена в авторизованном Вами центром, почему клиентов вводят  в заблуждение? 

Почему это не делается по умолчанию и последними доступными обновлениями данной модели сигнализации? 

Считаю что, есть ряд определенных требований к авторизованным установочным центрам с Вашей стороны. 

Надеюсь на решение данного вопроса и содействия с Вашей стороны. 

Спасибо!

    

Иван, 

Все верно, установку делал в этом центре. 

Иван, 

Благодарю Вас за оперативный ответ! У меня сейчас по такому принципу и работает, т.е. при снятии охраны машина глохнет. Центр который устанавливал мне сигнализацию, есть в вашем списке. Но как я уже сказал, мне отказали в установке по схеме ikey, потребовав дополнительную оплату, якобы это отдельный модуль. Кому можно обратиться с жалобой по данному вопросу?