Your comments

кажется я догадываюсь, подождем правильного ответа .

Ну если доехал до пункта Б не снимая ручника, то да... Запуск невозможен.

ключик это статус зажигание. Копайте в сторону статуса двигатель заведен. Серо-черный куда подсоединен?

второй Кан был подсоединен? Проверьте статусы на брелке, зажигание,двигатель заведен,ручник третьей кнопкой(иконка опроса должна быть выбрана). Все корректно видит?

отправьте СМС команду "07" и Вам придет список зарегистрированных телефонов.

при подключении блока сигнализации к компьютеру СтарлайнМастер сам определит модель системы.