Your comments

А как ещё можно узнать текущую версию прошивки? И что значит "ничего не получится"? Как так то??!

Видимо придётся, но хотелось бы сначала понять суть проблемы во избежание развода на деньги. Действительно ли в моём случае достаточно обновить прошивку? Меня терзают смутные сомнения...

Увы, но коробки у меня нет. Только инструкция по эксплуатации..

Starline A64 Dialog CAN, больше у меня ничего нет...

По этой ссылке нет прошивки для моей сигнализации...