Your comments
Проблема не постоянная, машина должна хорошо промерзнуть (7-9 часов после постановки на охрану, сегодня в 5 утра опять повторилось, к сожалению. На улице -27-28
Добрый день! Как ранее уже писал были проблемы с позиционированием - показывало даже местоположение в Атлантическом океане.
Стоит прошивка 1.10.1
В описании уже для следующей версии 1.11.0 указано, что "Исправлена ошибка из-за которой иногда пропадала связь с GPS".
Пожалуйста, сообщите, обновление ПО сигнализации при наличии "глюков" осуществляется за дополнительную плату или бесплатно.
Если бесплатно, то в течение какого периода и где это можно сделать в г. Челябинске? (сигнализация устанавливалась у автодилера, но он находится далековато, все доп манипуляции - за доп плату, или дилер раз он устанавливал должен бесплатно обновить?).
Добрый день! Видимо из-за похолодания до -25 произошло срабатывание сигнализации: вчера к вечеру 3 раза в течение примерно 2-х часов, потом под утро. Приходит сообщение - открыт капот. На самом деле капот закрыт, открывал, хлопал сильнее. Не помогло.
Куда стоит обращаться:
- к установщику сигнализации, т.к. это скорее глюк сигнализации;
- к дилеру, т.к. скорее это проблема с концевиком капота?
Буду благодарен за консультацию.
С утра уже показывает местоположение в Атлантическом океане. Вышел из строя модуль GPS?
Добрый вечер! М96SL показывает уже сутки местоположение автомобиля в одной точке, несмотря на то, что авто передвигается по городу. Остальные функции вроде работают - На охрану встает и снимается, дистанционный запуск двигателя работает. Температуру показывает. Что делать? Завис модуль GPS? Можно ли его перезагрузить? Или сломался? Он ведь не отдельный, а в составе основного блока сигнализации? Накануне приходило сообщение о выходе из геозоны, хотя по факту этого не было. Но место на карте показывало корректно.
Учитывая, что авто с авто-холд штатно можно ставить на длительную стоянку с помощью авто-холд, видимо стоит сделать соответствующую пометку в инструкцию для пользователей.
Насколько я понимаю, авто-холд использует гидравлическую систему для временного торможения (на светофорах...), а не механически электроприводом затягивает задние колодки (что происходит при нажатии кнопки ручника). Вот при постановке на длительную охрану (вроде бы более 3-х минут) вместо гидравлических тормозов автоматом включается электромеханический стояночный тормоз. Но возможно у сигнализации в мозгах остается, что изначально была включена гидравлическая система торможения, а это происходит только при нажатии педали тормоза (о чем и приходим СМСка).
Похоже, что двигатель не запускается (с СМСкой "Запуск двигателя не выполнен: тормоз нажат. Источник команды: запрос с сервера. Охрана вкл.") при постановке на стоянку в режиме ручника Auto Hold. При постановке с включением электрического ручника нажатием соответствующей кнопки - автозапуск работает!!!
Код авторизации владельца при помощи штатных кнопок автомобиля
Customer support service by UserEcho
Добрый день!
Сигнализация М96SL.
В приложении для андроида раньше мог изменить настройки автозапуска - а именно изменение длительности дистанционного запуска с 10 минут на 20. Весна идет. Хочу изменить обратно с 20 на 10, но:
-в Приложении для андроида после обносления не могу такого найти.
- захожу на сайт - тоже не могу найти.
В связи с этим пара вопросов:
1. Где найти кнопку настройки? Как изменить?
2. Возможна ли более гибкая настройка - например выбрать 5 минут, 7 минут ...- в идеале - плавно изменить от 1 до например 30 (зимой в - 35 полчаса работы двигателя вполне актуально).