Так в итоге это AS96v2 на Suzuki Alto или E96v2 на Mazda Carol??

AS96v2 уже года 2-3 не производят. Вы из загашников нашли или модель не так указали?

а если через 00591 обновить, то обновляется?

У Вас номер не сохраняется или номер поменялся, но картинка оператора все равно МТС?

файл настроек приложите

В смс нет связи со спутниками. Если машина на улице, но спутники не видит - то отключить аккумулятор на пару минут. Если и после перезагрузки все равно не видит - разбираем и смотрим что не так с антенной GPS

тогда качайте starline мастер, подключайтесь к блоку и меняйте номер телефона. Сразу проверьте АПН и разрешение интернета в роуминге

Скрин приложите. какой серийник сигналки у Вас и какой файл пытаетесь в нее залить?

сигналка в сети в приложении? Или только звонки и смс? Симку сами лазали меняли в сигналке?

потому что у мегафона спам фильтр. он не пропускает многие смс из цифр. 

00591#

с решеткой приходит ответ на это?

Ну и если на комплектных приходил ответ на 00581, значит интернет был. Без интернета ответ на запрос пина никак не придет.

на приборке в меню есть настройка запуска?

аккумулятор отключите на пару минут для теста.

с машиной ничего не делали? Ничего не обновляли?

Сигналка какая?