Нужен фаил с настройками вашей сигнализации.

Пробуйте прошивку от Titanium, Ghia. 

Центральный замок (-) – серый (открыть) и коричневый (закрыть) в нижней клик панели водителя в среднем по размеру разъёме

Скорей всего сколько заплатили так вам и сделали.

Работа мастера тоже денег стоит. 

Прошивка от Titanium, Ghia , в настройках запуск подогревателя по CAN. Делал всё работает.

Просто есть разные виды угона автомобиля. Блок сигнализации это модуль который управляет переферией разных устройств. Чтоб снять блок нужно потратить какое-то время для разборки салона.

Например???

Переходи на шестое поколение и будет тебе качественный инструмент, всё зависит от тебя.

по CAN пробовали настраивать ?