Сегодня был в фирменном сервисе Starline. Брелок разобрали, заменили 2 кнопки, собрали, прописали заново оба брелка (основной и дополнительный), сейчас брелок работает.

Видимо так и есть, основной брелок нисправен. Сегодня поеду в фирменный центр Старлайн