добрый день! Ещё раз переговорил с теле2. Сказали, что при пересылке через сторонние сервисы ничего гарантировать не могут. 

видимо какая-то защита сделана. 

в итоге разобрал, достал симку. На неё пришло полное сообщение. Всё сделал. Спасибо.