Your comments
подскажите, есть какие-то новости? Удалось обсудить с местным центром?
Спасибо, буду ждать обратной связи
Указал адрес и дату визита в центр, который обновлял ПО и настраивал.
спасибо за оперативный ответ.
Был у официального представителя, он и обновлял ПО после которого сбросились все настройки. Настроили, но функция перестала работать и получил ответ что не работает данная функция на новой прошивке. Может у Вас есть возможность переговорить с ними на одном «языке» для решения вопроса.
после обновления (обновлял у офф представителей) слетели настройки. Вроде как все настроили - но данные функции не работают, хотя на прошлой версии работают. Получил ответ, что нет такой функции в новой прошивке - это меня и смутило. Как так-то, была и пропала с исправлением ошибок и доработками? Есть сомнения, поэтому и обратился сюда.
Дмитрий, добрый день.
Уверен, ни зеркала, ни стёкла сами не закрываются - хотя стоят настройки. Если у вас есть удаленный доступ - можете проверить.
прилагаю скрин
да, уточнил- действительно 2.24.3.
хотя недавно была доступна 2.25 - смотрю убрали ее из доступных, но сути это не поменяло. На прошлой прошивке работало.
поторопился с ответом. Настройки нашёл, включил складывание зеркал, но по-прежнему не складывает. Как будто настройки не сохраняются. Что не так делаю?
спасибо, вопрос решён.
Customer support service by UserEcho
Добрый день. Ок, спасибо. Буду ждать