Your comments

Мне кажется я начал понимать, что ты имела... ввиду! 😠

А если конкретней, то с чем мне идти к установщикам: с требованием актуализировать програмное обеспечение(если оное возможно, в принципе) или ..?

Нашел на упаковке маркировку "ПО vJ7 2CAN v2.05". Инструкция по установке датирована октябрем 2013-го. С этим "барахлом" трехлетним что-нибудь можно сотворить или необходима полная ампутация?

Всё, что я обнаружил в личном кабинете,- никакого ПО. :-(