0

О тарифе и не только

ME96 (v2)/ M66. МТС. Здравствуйте. Во-первых, участились беспричинные, ложные срабатывания предупредительного и датчика удара. Эпизодически (особенно на выходных, как правило ночью, да и днем бывает) они тревожат приложение и соответственно поступают многократные звонки. Длительность последнего случая (сегодня с ноля часов) 36 минут. В целом чаще бывает 10-20 мин. Во время длительных сработок прошу диспетчера смотреть (онлайн) по камерам ситуацию на паркинге рядом с машиной. Никого не видно. Я даже запись у диспетчеров брал в периоды сработок. Никого. Ну, а по списаниям с сим карты (по 3руб за звонок) соответственно возникли вопросы, потому, что в тарифе по исходящим звонкам ничего не указано, хотя думаю, что с этим все корректно/верно,  А вот тариф называется не так как у Вас - "Всё включено". Странное название: "Федеральный Коннект" и описания к нему (детализации тарифного плана) в личном кабинете, не могу найти. Есть только, что 0р/мес., без абон. платы, интернет по тарифу, минуты по тарифу, 450 СМС в месяц и всё.. По расходам видно что списывается 3 руб в сутки. Ну и конечно-Плюс на звонки за тревоги... Не подскажете, что это за тариф? "Федеральный Коннект". Нужно ли его менять? Нет ли связи тревог для списаний денег?

Здравствуйте. Описание тарифов сим из комплекта StarLine: SIM-карты из комплекта: проверка баланса, подключение скидки и описание тарифов. Можно выбрать тариф как с пакетом звонков, так и без звонков и даже без абонентской платы.

Тариф 3 рубля в сутки включает безлимитный интернет и 15 исходящих смс в день. Исходящие звонки не включены в абонентскую плату этого тарифа оплачиваются по факту использования.

По вопросу ложных срабатываний датчика удара нужно посетить установщиков. Мастер начнет с проверки настроек чувствительности датчика, далее проверит расположение и надежность фиксации блока охранной системы в автомобиле.