0
Нет запчастей StarLine A91
АНДРЕЙ Апостол 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
24
Когда будут приходить запчасти во Владивосток ?.Больше месяца уже жду как в том фильме приходите завтра а сегодня только стекла и корпуса пришли. Дали адрес типа пишите руководству но похоже все это лабуда . Знал бы что так мозга будут конифолить с брелоком а 91 в жизнь бы на новую машину не поставил вашу сигу . Всех знакомых буду отговаривать вы не выполняете свои обязательства . Зачем народу вешать лапшу на уши что мы ремонтируем брелоки а по факту нет запчастей ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
А91 снята с производства лет 7-8...
Когда Вы ставили А91?
Я НА НОВУЮ МАШИНУ ПОСТАВИЛ Е96 . РЕЧЬ ИДЕТ ЗА СТАРУЮ А 91 ЗАПЧАСТЕЙ КАК МНЕ СКАЗАЛИ ХВАТАЕТ ЕЩЕ ТОЛЬКО ВОТ К НАМ НЕ ДОХОДЯТ А ЧТО И ДОХОДИТ КУРАМ НА СМЕХ.
И что КАПС залип?
Вы свое первое сообщение прочитайте ,там где то про Е96 есть ?
КТО ТАМ РУЛИТ ПОСТАВКАМИ ЗАПЧАСТЕЙ В РЕГИОНЫ? ВООБЩЕ МУТНО ВСЕ ЗАТО ПИАРЯТ СЕБЯ
У МЕНЯ ДВЕ МАШИНЫ. НА СТАРОЙ СТОИТ А 91 ЗА НЕЕ И ИДЕТ РЕЧЬ. НА НОВОЙ Е 96. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙ ОСОБЕННО ОГЛАВЛЕНИЕ ТЕКСТА ЧТОБ НЕ ЗАДАВАТЬ ГЛУПЫЕ ВОПРОСЫ.
Что то изменится если писать заглавными?
Ок.
ПЕРЕЧИТАЙТЕ СВОЮ ТЕМУ, ПЕРВОЕ СООБЩЕНИЕ И УКАЖИТЕ ГДЕ ТАМ ПРО Е96
Кстати можно так написать....
)
ПРИ ЧЕМ ТУТ КОГДА ВЫПУСКАЛАСЬ СИГА А91? СТАРЛАЙН ВЗЯЛ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО РЕМОНТИРОВАТЬ БРЕЛОКИ НЕ ВЗИРАЯ КАКАЯ БЫ ДРЕВНЯЯ СИГА СТАРЛАЙН НЕ БЫЛА . ВОТ Я И ПОВЕЛСЯ КАК КОРЮШКА НА ПОРОЛОН И НА НОВУЮ ПОСТАВИЛ СТАРЛАЙН. И ВОТ СТОЛКНУЛСЯ ЧТО НА СТАРОЙ БРЕЛОК КРЯКНУЛ И МНЕ ПОЛТОРА МЕСЯЦА МОЗГИ КОНИФОЛЯТ И КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ . ДОСТУПНО ОБЪЯСНИЛ?
Здравствуйте.
Прошу обратить внимание на Правила форума
Если выключить Caps Lock, то общаться на форуме будет проще.
Система StarLine A91 снята с производства достаточно давно. В эксплуатации их осталось уже мало. Уже не все запчасти для не есть на складах.
Расскажите, пожалуйста, подробнее Ваш случай: Куда именно и когда Вы обратились? Какой ответ получили и какие сложности возникают на сегодня?
Обратился у нас во Владивостоке он один сервисный центр по ремонту брелоков. Перед этим звонил в службу тех поддержки на что получил вопрос что в принципе запчастей на брелок а 91 хватает. Вот и поехал в наш сервисный центр во Владе . попросил перепаять кнопку , автозапуск не работал. Мастер посмотрел сказал паять не буду ,ждите запчасти прейдут поменяю схему полностью и вот жду звоню уже с августа и приезжал к ним . Не доходят до них запчасти , одни корпуса да стекла . Сколько можно ждать то ?
Вы там хоть договоритесь а то один говорит что есть запчасти на брелоки а 91 ,другой что нету .
Я уже жалею что в прошлом году на новую машину поставил сигу опять вашей марки. Что случись потом ситуация повторится оно мне надо?
Я еще немного подожду и сделаю вам антирекламу и у меня будут все аргументы на это поверьте
Здравствуйте. К сожалению, Вы так и не указали точный адрес и дату Вашего визита. Без этой информации у меня не получится связаться с мастером и уточнить какие именно трудности возникли.
На данный момент вся сложность в том, что выпуск системы и ее поддержка прекращены много лет назад.
Для более свежих систем все проще.
Первый раз был в августе число так сразу и не скажу ,примерно в середине . .Нужна плата полностью к которой кнопки крепятся. А запчасти когда я первый раз звонил на 8 800 ваш номер сказали в принципе все еще есть на а91 .вы опять же мне несете обратное. Адрес у нас во Владивостоке сервиса вашего Проходная 4-я, 31 . Вы это сами знаете зачем из людей делать идиотов и задавать вопросы по несколько раз ? Как будто у вас во всех городах десятки таких центров.Если вы не владеете информацией я вас просвещу .Такой центр один у нас в Приморье.
Интересно вы придумали .Сига устарела и запчастей нет .Типа ставь новую.Зачем тогда было открывать сервисы такие в городах ? Пиарить свое имя а по факту людей вводить в заблуждение .
Знакомый предлагает создать сайт и выложить мои два похождения в сервис.Я на диктофон записывал ответы. Ну я терпеливый я еще похожу позаписываю все .Вам попишу потом все выложу , так сказать людям открою глаза . Сколько время мне и походов в сервис обойдется ремонт .А там уже люди будут решать стоит связываться с вашей фирмой.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Уточним в чем именно возникают трудности.
Здравствуйте. В Вашем профиле указан верный номер телефона для связи? Заканчивается на 213?
Да . верно 213
А если новый брелок купить?
Здравствуйте. С Вами свяжутся сотрудники Сервисного Центра и согласуют время визита. Сообщите, пожалуйста, потом результат.
Все верно .Спасибо вам .Позвонили и сказали есть запчасть. приезжайте .Приехал за 5 минут заменили так как не кого там и очереди нет . Все еще раз спасибо.
Вот только осадочек остался .Почему сразу было не сделать а футболить меня ? Типа запчасти скоро приедут . Потом приехали но платы нет так как пришли только стекла и корпуса . И только после переписки с вами заветная плата чудным образом нашлась не прошло и два дня .
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.