- Самостоятельная установка
-
Вопросы
GSM модуль стал плохо ловить сеть
Здравствуйте. Сигнализация A94s. GSM модуль стал ловить сеть очень плохо. Ловит только вблизи антенн сотового оператора. Ставил разные сим-карты - разницы нет. При звонке - "абонент недоступен". Являюсь пользователем уже несколько лет. Каких-либо проблем до этого момента не было.
Модуль 1:
Есть и второй модуль, который шел в комлекте сигнализации. Но на нем стоит пароль от прежнего владельца авто и разблокировка не представляется возможной в домашних условиях. Этот модуль звонки принимает и просит ввести пароль, т.е. сеть ловит.
Модуль 2:
Какие пути решения данной проблемы можете предложить?
Сам я с г.Нальчик. Ближайший сервисный центр, как я знаю, находится в Краснодаре, в 500км.
Можно ли отправить по почте Вашим мастерам Модуль 2 для разблокировки и/или Модуль 1 для диагностики?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сигнализация A94s. GSM модуль стал ловить сеть очень плохо. Ловит только вблизи антенн сотового оператора.
Надеюсь - главный блок сигнализации между "было" и "стало" никуда не перемещался? Стоит в той же машине и в том же месте, в котором всё работало много лет без проблем.
Если блок перемещен или вообще установлен в другую машину, то причина может крыться в ошибке при размещении блока в недрах другой машины...
Подробности тут https://support.starline.ru/communities/30/topics/80110-starlajn-gps-u-vas-gavno
Можно ли отправить по почте Вашим мастерам Модуль 2 для разблокировки
Это не обязательно. Разблокировать модуль Вы можете сами
https://help.starline.ru/a93v2/files/64455801/85199864/1/1712065976727/Встроенный+GSM+модуль+v38+%28105+x+150%29.pdf стр. 61
и/или Модуль 1 для диагностики?
Мне, как установщику видится такой вариант:
созвониться с ближайшим сервис-центром и уточнить у них варианты доставки оборудования на диагностику-ремонт например транспортной компанией или курьером. И способы оплаты выполненных работ.
Надеюсь - главный блок сигнализации между "было" и "стало" никуда не перемещался?
Естественно не перемещался.
Разблокировать модуль Вы можете сами
Эту инструкцию видел. Но мой модуль 2, как я понимаю, не входит в указанные в таблице: FG33, 43, 53 и т.д.
Поправьте, если ошибаюсь.
Но мой модуль 2, как я понимаю, не входит в указанные в таблице: FG33, 43, 53 и т.д.
Поправьте, если ошибаюсь.
Не входит. Но попробовать можно. Не сгорит, если всё сделать четко по инструкции. В худшем случае - просто не сбросится...
1. Всё-таки сбросить можно. Удалось сделать это "на столе" со снятым модулем с интервалом времени Т=10сек. В машине никак не получалось.
2. Этот модуль оказался версии "Телематика 1.0", где функционал сильно ограничен. После 2.0 возвращаться на 1.0 совсем не хочется.
3. Не удалось решить проблему модуля 1 даже с внешней антенной GSM. Придется взять новый модуль, наверное уже с LTE.
Спасибо за ответы.