Your comments

Добрый день!

команду послал, ответ

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 2 часа.

Значение индикатора топлива зависло на 38 Л, не меняется больше месяца

Антон добрый день! Помогло ли логгирование?

Антон, разобрался, у меня активирован gsm-пароль даже для М1. Сейчас написало: «Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 2 часа.»

Антон, посылал смс 2 раза, в обоих случаях ничего в ответ не пришло. Смс отсылал с номера М1, основного

Антон, спасибо за ответ! Команду отправил. Время видео 15.02.2019, пятница, 14-54 по Москве

по ситуации с антиограблением на заправке, точное время 16.02.2019, суббота, 13-55 по Мск

В дополнение к вышеописанному моменту, несколько раз случалось следующее:

  1. Приезжаю на заправку
  2. Глушу двигатель
  3. Выхожу из машины в здание для оплаты бензина
  4. Включается режим тревоги, по симптомам напоминающий антиограбление: сначала мигают габариты, потом включается в довесок крякалка, потом начинается полноценная тревога.

Вопрос: почему антиограбление включается при выключенной охране АМ?

Добрый день!


Сим-карта оператора Мегафон установлена вашим фирменным СЦ. На данный момент проблема имеет место СНОВА. В целом претензии имеют место быть - онлайн мониторинг периодически по тем или иным причинам у вас работает нестабильно, что весьма сказывается на опыте использования вашей продукции не в лучшую сторону.

Реквизиты аккаунта в starline-online думаю вы видите из учетной записи.

Антон, добрый вечер! 


Хочу поинтересоваться, "непродолжительное время" это сколько? 

До сих пор проблемы с отображением треков и истории. В данный момент опять наблюдаю только дневные данные, вечерних нет полностью.


Просьба объяснить что происходит, при покупке меня не предупреждали, что продукт находится в сыром состоянии!

Антон, спасибо за ответ!


После вашего сообщения вроде как все восстановилось. Но в данный момент опять ничего не работает (приложение + веб касаемо истории и треков).


Хотелось бы услышать оф. комментарии, что происходит.

Заранее благодарен!