Your comments
У меня тоже проблемы появились со статусами авто, которые видны на сайте. Причём проблемы начали сначала очень редко появляться ранней весной, а последние недели стали более частыми: на сайте статус "открыта дверь", звонишь водителю - говорит, что всё ОК, машина на охране, а сам он в магазине 8-() Сам - ставлю на охрану, поднимаюсь домой, смотрю на сайте - статус не на охране, смотрю на брелок - всё ОК. Потом, через минут 15, на сайте статус актуализируется - "на охране". Еще зимой таких проблем ни разу не наблюдал.
9 years ago
Еще одна картинка с "непрорисовкой", он-лайн положения авто были видны.
Федор, я бы переместил квадратный модуль (GPS антенну) на 10-15 см. от правой стойки, т.к. она довольно близко расположена к модулю и он находится в её радио-тени. Если отодвинуть от стойки, перекрываемой ею сектор будет по-меньше.
У меня сегодня всё работало идеально: никаких разрывов, все остановки на месте, единственный глючёк - авто тоже до конечной точки (последней стоянки) не доезжает. Но в целом - всё очень хорошо. Может просто совпадение, конечно, но если изменили что-то в алгоритме формирования треков в истории, то хорошо бы зафиксировать эти положительные изменения.
Константин, не подумайте, что у тех, кто сюда не льёт негатив - "хельсинкский синдром". Мы все ищем варианты и будем (по крайней мере я) благодарны, если Вы намекнёте/подскажете название альтернативы в этой ценовой категории (что взамен ставить, если прямым текстом).
Просто одно название опубликуйте (подробное описание думаю будет не уместно на форуме старлайн).
Просто одно название опубликуйте (подробное описание думаю будет не уместно на форуме старлайн).
Когда я вижу в веб-интерфейсе все положения авто нормально, а потом смотрю трек и на нём уже нет этих положений, то при чем тут оборудование.
А так, конечно, бывают и проблемы связи, но с ними понятно как можно бороться.
А так, конечно, бывают и проблемы связи, но с ними понятно как можно бороться.
Нет, думаю всё-так немного о разном. Улучшив "приём" я выяснил, что данные попадают на сервер Старлайн и все положения авто видны в веб-интерфейсе - закладка (i). Естественно, если авто не на подземной стоянке. А вот треки формируются "не пойми как". Т.о. помимо "радио" проблем есть проблема обработки первичных данных наших устройств, которые уже получены сервером Старлайн.
Т.е. даже улучшив приём (по крайней мере в моём случае) всё равно будут рваные треки. Конечно, если не улучшать приём, то добавятся еще и пропуски и прочие глюки из-за неполучения полных данных сервером Старлайн.
Тут в какой-то из новых тем о несоответствии треков в мобильной и веб-версиях упоминалось, что программисты работают над проблемой обработки треков. Ну они уже очень давно работают, но результата (в моем случае) не видно никакого.
Т.е. даже улучшив приём (по крайней мере в моём случае) всё равно будут рваные треки. Конечно, если не улучшать приём, то добавятся еще и пропуски и прочие глюки из-за неполучения полных данных сервером Старлайн.
Тут в какой-то из новых тем о несоответствии треков в мобильной и веб-версиях упоминалось, что программисты работают над проблемой обработки треков. Ну они уже очень давно работают, но результата (в моем случае) не видно никакого.
Писал про эту проблему 3 месяца назад (см. последний пост внизу http://support.starline.ru/topic/531195-ne-vse-tochki-prorisovyivayutsya-v-treke/) С тех пор периодически замечаю, что по-прежнему по-разному формируются треки в веб-приложении и в мобильном.
Насчет выделенной антенны GSM - это было бы правильное техрешение, т.к. обычно "коробочки" засовывают очень глубоко и вокруг куча металла и иногда довольно мощного.
Но в моём случае то, что в ущерб внешнему виду и безопасности я вынес коробки и антенну в "открытые" места - не помогло. Выявилась проблема обработки данных уже на сервере Старлайн. Он-лайн все перемещения видны, а в "перемещениях" - частично обрывки и "спрямления".
Но в моём случае то, что в ущерб внешнему виду и безопасности я вынес коробки и антенну в "открытые" места - не помогло. Выявилась проблема обработки данных уже на сервере Старлайн. Он-лайн все перемещения видны, а в "перемещениях" - частично обрывки и "спрямления".
Тут главное определить: видны ли были он-лайн те положения авто, которые потом пропали из трека и там образовалась прямая линия.
Для своей конфигурации сигналки/GSM-GPS модуля я это уже установил точно. Да и каждый день это наблюдаю, т.к. на машине езжу в основном не я. Постоянно вижу как машина довольно точно видны при перемещениях, а потом трек весь ломаный и вообще нет целых фрагментов.
Можно и скриншоты сделать: все они будут иметь время/дату и сопоставлять их с треком будет легко.
Для своей конфигурации сигналки/GSM-GPS модуля я это уже установил точно. Да и каждый день это наблюдаю, т.к. на машине езжу в основном не я. Постоянно вижу как машина довольно точно видны при перемещениях, а потом трек весь ломаный и вообще нет целых фрагментов.
Можно и скриншоты сделать: все они будут иметь время/дату и сопоставлять их с треком будет легко.
Customer support service by UserEcho