Your comments

Здравствуйте еще раз. Завтра утром планирую приехать в СЦ. Так как во времени буду сильно ограничен - скажите, смогу ли я без заморочек поменять брелок на новый?

Уважаемый, Альберт.
Если Вы не представитель старлайна мне Ваше мнение слышать не интересно абсолютно и его можете оставить при себе. Лишь одно замечу, по Вашему же анекдоту - если доктор Вам 3 раза делал зуб, и так и не смог его вылечить, а ехать к нему, значит терять пол дня времени. Как Вы тогда запоете, учитывая, что намечается 4 поездка к нему?

2Иван Поважнюк, антенну переткнул раза 3-4, результат тот же. Пока был снят бардачек - подносил брелок в упор к антенне - результат такой же, срабатывание раза с 5-6 в лучшем случае. Если субъективно - когда поднесен брелок к антенне в плотную, срабатывание все же лучше, вроде. По крайней мере не было не срабатывание как обычно(как обычно - это можно простоять у двери минуты 3 и так и не открыть машину). Но я Вас прошу, не надо говорить перенести антенну на лобовуху, потому что принципиально, ничего не изменится все равно.
один раз из 20-30 закрытий, у меня раньше и штатный брелок машины мог не сработать, поэтому считаю это нормально и бывает, мало ли, наводка какая была или еще что, но совершенно другое, когда 95 процентов приходится на не срабатывание.
Тем не менее - антенну сегодня подергаю. После возвращения из отпуска - поеду в сервис.

PS:почему я настаиваю на замену брелока полностью - потому что к примеру Вы говорите, что у меня там все поменяли на новое и остался только корпус старый(я Вас так понял), а в свою очередь мне регулярно паяли кнопку оказывается (опять же с ваших слов) и последний раз на выдаче женщина сказала, что что-то паяли на плате приме-передатчика(только на ней и не меняли, а именно паяли). Т.е. это называется полностью новые внутренности? Плата кнопок там точно старая, т.к. в пыли у краев и кнопок. Как я в сервисе могу убедиться, что мне там все поменяли - там женщина забирает, минут через 40 возвращает тот же брелок и говорит, что все сделали, поломку обнаружили и ликвидировали. В результате - уже наверное неделю тут с Вами общаемся (за что, кстати, лично Вам большое спасибо, потому что надежды, по началу, что тут мне попытаются помочь, не было). Принесли бы мне новый брелок в коробочке, открыли при мне, я бы поверил, что он нулевый, не паянный и если проблема действительно в брелоке, то с большой вероятностью мои проблемы закончатся, т.к. все же он, наверное, будет не бракованным. Может, кстати, антенну менять надо, мало ли? Но опять же - дополнительный брелок - с ним проблем нет.

оказывается это болезнь Ваших брелоков. Сейчас пошерстил инет - регулярно темы на форумах встречаю с такой проблемой. Блин, я бы сам уже купил новый брелок, чтобы с Вашим сервисом не связываться, но в розницу дешевле 3500р. не нашел( грусть-печаль короче.
Ну причем тут антенна если дополнительный брелок работает нормально? Вот скажите свое мнение-такое может быть? К сожалению не взял его с собой, так бы продемонстрировал на видео. Штекер антенны конечно передерну, так как до него легко добраться можно, хотя и понимаю что это не поможет. Ну а так да, вернусь в Москву в середине сентября и постараюсь до конца месяца вырваться с работы и, обратно, в 4-й раз уже вроде, к Вам в сервис.
Ps:если в итоге сигналку сделаете, могли бы вы каким-нибудь приятным бонусом компенсировать мне мои нервозатраты? Например много интересного прочитал на сайте про gsm модуль дополнительный.:-) больше шутка конечно же, но добросовестный производитель должен отвечать за свой продукт, тем более когда он принес клиенту столько проблем.
В итоге, брелок нормально проработал около суток-полутора. Снял видео, как смог, заранее прошу прощения, что в темное время суток, но вроде суть должна быть ясна.
На всякий случай основные догмы, на которые всегда приходится отвечать при общение с Вашими сотрудниками:
- батарейка в брелоке поменяна неделю назад на дорогую и качественную.


Уважаемый Иван Поважнюк.
Я же уже писал ответ выше на эти два вопроса. Еще раз отвечаю тут, по пунктам:
1) При нажатие кнопки 1 (большая которая) сверху слева загорается антенна и происходит писк, что команда не прошла. Антенна вообще всегда загорается, когда проходит команда, и когда не проходит.
2) Если закрывать машину активировав иконку динамика, и нажимать кнопку 2(я уже не помню, она(кнопка №2) закрывает или открывает в таком случае?), то ситуация аналогичная, машина может закрыться/открыться, а может и 10 раза не закрыться/открыться

По поводу все меняли, на выдаче, женщина мне сказала, что там перепаивали что на плате приемо-передатчик. Когда разбирал - обнаружил там вообще 2 платы, вставленные друг в друга. Так вот, та плата, которая с кнопками - она имеет пылинки в районе стыка корпуса, сомневаюсь, что она менялась, т.к. не успела бы запылиться.

Видео завтра сниму, если завтра опять глюки начнутся. Сегодня (аллилуйя прямо), после утренней переборки брелока - сигналка пока работает, но она так же работала после сервиса.


из того, что Вы написали - я сделал все, кроме перемещения антенны, т.к. сам я это делать не буду ибо не хочу чего испортить разбирая торпеду и обшивку.
Но это опять же разговор ни о чем, потому что:
сегодня утром, когда не смог очередной раз открыть машину и пришлось открывать штатным брелоком и слушать пение сработавшей сигналки, дома разобрал Ваш брелок (теперь Вы наверное скажите что я сам его сломал, т.к. полез откручивать 3 винтика), подергал все, вытащил и вставил плату с антеннкой, собрал - и о чуду, брелок начал работать. Открывается с первого раза, закрывается тоже. Состояние машины даже опрашивает. Точно так же, как было, когда отъехал от Вашего сервиса последний раз(тогда он начал глючить через день). Вот теперь сижу жду, когда опять канитель начнется.

И при этом, я же Вам говорю - дополнительный брелок, у которого по Вашей же инструкции дальность связи меньше чем у основного, работает с таким расположением антенны идеально. Причем тут антенна в таком случае, которая размещена согласно одному из допустимых вариантов для моей машины?

В связи с этим, обращаюсь к Вам, второй раз с одним и тем же вопросом - Вы можете просто произвести мне замену брелока на полностью новый, не ремонтируя его? А с этим можете целоваться как хотите и выяснять, почему он глючит регулярно. Если вы работает в рамках российского законодательства, то прекрасно знаете, что я могу требовать замену.


картинка 5.3, хотя я думаю Вы её видели. У меня, кстати, в месте, которое изображено на картинке 5.2 как раз проходят нитки обогрева стекла, могу ошибаться, но вроде даже на Вашей картинке из карты монтажа их видно.

И вообще, когда я обращусь в Ваш СЦ, это уже будет 4-ое вроде обращение по сигнализации за последний год (или даже пол года, не помню уже), согласно закону о защите прав потребителей - я могу требовать замену, а не ремонт. Вы можете это сделать - поменять отдельные блоки или все сразу, а там потом сами разбирайтесь в этом что там не так.

PS:учитывая то, что Вы правильно заметили, по поводу моего не скорого попадания в СЦ - что мне еще сделать? Брелок перезапишу конечно сегодня еще. Буду брелоком пробовать снимать, держа его прямо у антенны. Есть еще варианты?

clipboard-image-markerhttp://www.ultrastar.ru/attachment/16279/Ford_Focus_2012.pdf
Вот карта монтажа, в меня антенна под накладкой бардачка, как там и описано. К меня конечно не а92, а А94, но на вид антенны идентичные.