Your comments

Полина, прежде чем мне ехать к установщикам, мне нужно понять, как задумывалась работа системы разработчиком, для этого я обращаюсь в службу поддержки, т.е. к Вам.

Установщики они люди простые, им ничего не будет стоить выставить компанию СтарЛайн крайней, сказав - ну вот такие они делают сигнализации бесполезные. Ставьте в следующий раз Пандору, или ещё что. И такие мнения от установщиков я уже слышал. Они не свой имидж портят чаще всего, а вашей компании.

У меня же мнение на этот счёт, пока, другое, поэтому обращаюсь за информацией непосредственно к разработчику, как к лицу заинтересованному в качестве и правильном понимании функционала своей продукции пользователями.

Итого. Чтобы мне всё-таки понять правильно ли работает датчик удара/наклона в моей сигнализации, скажите:
1) есть ли информация при каком изменении или динамике изменения градуса наклона должен сработать датчик наклона при максимальной настройке его чувствительности?
2) какие параметры для срабатывания датчика удара при максимальной настройке его чувствительности?
Добрый день.
Проверил значения по брелку: предупредительный =10, тревожный =14, наклона =14. Шкала от 0 до 14. Всё аналогично тому как выставлено в приложении на iOS.

Напомню, суть обращения в следующем: на данный момент нет ожидаемого мною уровня чувствительности датчиков сигнализации на не очень сильные физические воздействия с моим автомобилем, при том что гром/грозу она чувствует прекрасно.

Возможно мои ожидания изначально завышены, поэтому и хотел узнать, что является нормой. Можете привести пример нормальной работы датчиков (можно на словах, можно видео)?
Спасибо за информацию. Для меня этот вариант полностью снимает проблему
Оксана, добрый день, правильно ли я понимаю, что если отправить в SMS сообщении команду "00010100+номер телефона", то впоследствии в ситуации как у автора темы, звонки не будут приходить, а мобильное приложение за счёт высвободившегося GSM канала будет показывать перемещение машины на эвакуаторе во время срабатывания датчикков удара/наклона? Ну и для верности будут SMS-ки тревожные ещё приходить?
Я так понимаю, что проблема решится, если дать пользователю возможность отключить голосовые вызовы в пользу GPRS-трафика мобильного приложения и периодических СМС для верности.
Мне вот например абсолютно не нужны звонки устройства и на него, мне нужно приложение на смартфоне с Push-уведомлениями, и дублированием СМС-ками от устройства.
В плюс ко всему, можно будет ещё и с тарифа Телематика-85 перейти на Телематика-65.

Для того, чтобы сделать данное переключение минимально достаточным будет выпустить обновлённую прошивку GSM-модуля, которая меняется проще простого (по команде 00591 в СМС от пользователя на устройство) с запретом в ней алгоритма звонков.
СтарЛайн, сделайте пожалуйста!