Your comments
решился и установил по воздуху S4.
Что могу сказать, проблема осталась, по слэйву с охраны не снимается. Проблему не решили.
Надо ехать откатываться на R5.
Нет, я не рисковал. Назад откатиться можно только сняв блок. Лучше вы отпишитесь).
Slave аналоговый, специалисты отвечали что приняли и все исправят. Исправили?
По возможности отправьте вопрос специалистам.
на сайте актуальная прошивка S2. Баг с не снятием с охраны в slave устранен? В описании нет.
Так же, выключил и перестал расстраиваться.
Ваши "квалифицированные" специалисты 2 месяца непонятно что делали с моим блоком, в итоге поменяли на другой, а проблема была не в нем.
Я написал сообщение сюда и в тех поддержку месяц назад, а новая прошивка так и не доступна. Чем приводить цитаты из инструкции (наподобие как в больнице - что не случится, сам виноват), исправьте прошивку, а новые внимательно проверяйте перед релизом. Между прочим я звонил на горячую линию перед обновлением блока, мне подтвердили данную возможность, пояснили какой код отсылать в смс. Понимаю, что по аналогу сейчас мало машин работает, но у меня именно такая.
Считаю подобные комментарии не добавляют авторитета Вашей компании, вполне достаточно - спасибо, исправим...
Здесь дело не в нумерации функций и не выполненных подключениях, а в баге прошивке. Я раньше писал
Customer support service by UserEcho
Был у установщика, откатили на R5 - все заработало.
Знаете, в данной ситуации, ответственная и клиент-ориентированная компания должна была связаться со мной, с установщиком, с кем то еще, все устранить и просто принести извинения.
А так я понимаю, что сигнализация снята с производства, надо подталкивать народ на установку новых продуктов, поддержка старых явно убыточна.
Для себя все в очередной раз уяснил, ответа не жду. Спасибо.