Ваши комментарии

Добрый день. Seovikon, отправьте, пожалуйста, на sim-карту автомобиля команду 09. Сообщите ответ устройтсва.
Отправьте, пожалуйста, на маяк команду ****отчет, где **** - пароль маяка.
Правильно понимаю, что маяк не присылает sms при включении кнопкой и по будильникам? В то же время по датчику движения sms получаете?
На Ваш адрес электронной почты сейчас пришло письмо с инструкцией по восстановлению пароля. Пройдите, пожалуйста, по ссылке и введите новый пароль. Он должен содержать не менее 8 символов: заглавную и строчную буквы, цифру.
Проконтролируйте, пожалуйста, что пароль изменен успешно. Для входа на сайт наберите полностью Вашу эл. почту в графе Логин и введите новый пароль. Потребуется также ввести код с картинки.
Напишите результат, пожалуйста.
Нажмите, пожалуйста, на кнопку маяка. Должен будет загореться светодиод на его корпусе и в течении 10 минут придет sms на Ваш телефон. Напишите, пожалуйста, результат проверки.
Добрый день.
Какая надпись появляется после ввода символов с картинки?
В мобильное приложение с телефона входите?
Добрый день.
Какой модуль из модулей Fortin у Вас установлен?
Обновите, пожалуйста, версию программного обеспечения командой 00591 для обновления ПО до J7 при снятом с охраны автомобиле. Проверьте работу.
Если есть доступ к модулю, проверьте, пожалуйста, какой уровень сигнала, когда оборудование вынесено в салон машины, на улице и в гараже. По результатам проверки закрепите блок в другом месте автомобиля.
Добрый день.
Ваш модуль всегда доступен для звонка?
Какое дополнительное оборудование установлено на Ваш автомобиль кроме GSM-модуля?
Когда машина в гараже, Вы можете дозвониться до устройства?


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho