Отправьте, пожалуйста, команду 00990, в течение дня понаблюдаем за работой устройства.
Спасибо.

WildCat, добрый день. Сейчас какая ситуация?

Вячеслав, добрый день. Возможность регистрации охранный устройств только на один аккаунт связана с Вашей безопасностью. Благодаря этому Вы можете заходить со своим логином и паролем, отслеживать, настраивать маяк и всегда быть уверенным, что никакие другие параметры не были введены на устройстве. В то же время Вы всегда можете зайти на аккаунт с любого устройства, поддерживающего доступ в интернет, что удобно при использовании на работе и дома.
Я передала Ваше предложение разработчикам, они рассмотрят другую возможность реализации данного функционала.

Добрый день. Тогда посмотрим данные за вечер 3 июля. Отправьте, пожалуйста, команду ****ОТЧЕТ, где **** - текущий пароль доступа. Информация нужна для ответа на Ваш вопрос.

Добрый день. Да, отчет загружен, спасибо за информацию.

Сообщите, пожалуйста, номер sim-карты из комплекта.

Добрый день. Уточните, пожалуйста, когда управляете машиной через моб. приложение, как при этом выполняются команды? Как быстро отображается результат? Сообщите, пожалуйста, время проверки.

Сергей, Вы отправили команду, позвоните, пожалуйста, на sim-карту в машине.

• Если ответ "СтарЛайн приветствует Вас! введите код команды" - всё получилось, Ваш номер М1.
• Если ответ "Введите пароль"- пароли не верны, для сброса на заводские настройки нужно снять GSM-модуль с машины и обратиться в один из сервисных центров.

Когда вы вводите пароль при звонке, система допускает Вас к управлению. Список команд в таком режиме значительно ограничен. Это временный вариант на тот случай, когда надо открыть машину, а Вашего телефона (М1) рядом нет
Для управления и настройки нужно, чтобы Ваш номер был прописан как М1, при звонке с этого номера система не спрашивает пароль, а сразу предлагает ввести команду.
Т.к. с помощью sms-команды Вы ранее изменили М1 на номер sim-карты в модуле, из всех вариантов, которыми можно изменить М1 дистанционно, доступна команда 9900PW00PS001100М1. Т.к. это именно экстренная смена владельца в команде Вы прописываете оба пароля (их должен знать только владелец).