Ваши комментарии

Добрый день.
Да, верно. В память сигнализации можно прописать до 4 брелков, они могут быть как основными, так и дополнительными.
Сейчас включено наблюдение за передачей данных Вашего устройства на сервер. Проверьте, пожалуйста, управление только с мобильного приложения: команды снятия, постановки в охрану, запуск и остановка двигателя. Если есть возможность, подключите, пожалуйста, wi-fi. Сообщите, пожалуйста, время проверки.
Добрый день.
Отправьте, пожалуйста, sms-команду на sim-карту автомобиля 00990 и проверьте работу объединенной кнопки управление двигателем и отдельно кнопок на запуск и глушение.

Добрый вечер.
Попробуйте, пожалуйста, перегнать автомобиль и позвонить на устройство ещё раз. Если ситуация сохранится, потребуется обратиться в установочный центр для проверки sim-карты автомобиля.
Добрый день.
Для проверки системы и настройки обратитесь, пожалуйста, автосалон, где было установлено оборудование.
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, марку, модель и год выпуска автомобиля.
Проверьте, пожалуйста, как система определяет статусы:
  1. включите зажигание и обновите состояние нажатием кнопки 3 основного брелка;
  2. заведите двигатель и нажмите на кнопку 3 брелка.
Напишите, пожалуйста, какая индикация на брелке в первом и во втором случае.
Добрый день.
Для реализации необходимых функций Вам подойдет GSM-модуль М32 с Can-Lin модулем.
Также можно рассмотреть сигнализацию А93 Can-Lin и встроенный GSM-модуль.
Оба варианта позволяют реализовать управление с телефона без ограничений расстояния до автомобиля и режим Slave и дистанционный запуск. Установка сигнализации позволяет также реализовать управление брелком, звуковое оповещение во время тревоги и дополнительные сервисные функции.


Добрый день.
Спасибо. В уведомлениях по геозонам на электронную почту приходит московское время вне зависимости от настроек. Измените, пожалуйста, время в настройке уведомлений.
Узнайте, пожалуйста, у оператора связи состояние sim-карты автомобиля. Если блокировки отсутствуют потребуется обратиться в установочный центр и проверить sim-карту с помощью мобильного телефона.
Добрый день.
В приложении Ваше устройство сейчас в сети, координаты текущие. Если сообщения не приходят потребуется проверить sim-карту в машине. Вы получали ранее sms от gsm-модуля?


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho