Спасибо большое за помощь)

Я думал вы уже что то нашаманили, учитывая что полчаса назад пробег появился))) 

ответил и переслал ответ в личные сообщения

Спасибо за совет) 

По поводу аккаунта - все решилось, получилось) Хотел просто поделиться доступом с женой, но не мог её зарегистрировать. 

По перепрошивке:

В феврале сигнализация перестала работать. Сегодня добрался до установочного центра официального, и они сказали что мою сигнализацию нужно перепрошить. Перепрошили официальной прошивкой Старлайн. На Тойоте жены все в порядке, а вот у меня на субару пробег не отображается в приложении, хотя данные по каншине на ноуте установщика видны. 

Если я вам дам имеи сигнализации, вы можете проверить?... 

Пробег точно был до перепрошивки, поскольку вы же мне помогали оставить заявку на сброс данных пробега на обеих машинах) Это видно тут в истории переписки

Честно говоря, не понимаю где этот раздел Can информация... Можете пояснить?

Или по imei можете проверить, все ли в порядке? 

И что значит зарегистрировать второй аккаунт? 

Извините, действительно не понимаю... 

Добрый день! Помогите пожалуйста снова: 

1) В приложении, после перепрошивки исчез пробег, хотя раньше он был виден в приложении и сейчас виден на ноуте при подключении к сигнализации установщиком.

2) Хочу поделиться устройством с женой, но не могу её зарегистрировать на сайте Старлайн. Выдаёт ошибку "BAN". 

Прикрепляю 2 скриншота:

Супер! Спасибо большое, помогло!))) 

Здраствуйте! Да, именно) На Тойоте помогло, теперь надеюсь и на Субару поможет) 

Здрастуйте снова. Вы мне отлично помогли с коррекцией пробега на Toyota жены. Можете тоже самое сделать на моей второй машине? 

Можете сделать заявку на сброс данных и сообщить, когда заявку выполнят?

Что для этого необходимо? Imei сигнализации? Заранее спасибо большое за ответ