Your comments

Хорошо. Как будет машина под рукой, подключим сигнализацию к старлайн мастеру и меняя настройки в запуске предпускового запишем время экспериментов. Файл настройки будем сохранять после каждого изменения функции для последующей отправки Вам. 

Как бы было здорово если бы эта информация была написана на сайте (около функции блокировка кейлис). Всего то нужно написать что в некоторых комплектациях может быть такая проблема:) это бы сэкономило уйму времени нам, клиенту и Вам не пришлось бы отвечать на жти вопросы. Но к сожалению всем на это ......... Радует одно, сигналка все же действительно заработала с включённой блокировкой двигателя по кан и с выключеной блокировкой кейлиса в кане.

это наверное я понимаю, но так не удобно перед клиентом:) уже 3 раз вынужден к нам приезжать:) он сам уже смеется и говорит что мы эксперименты над ним ставим:)

в общем отключили в шине блокировку двигателя по can и блокировку штатного радиоканала. Машина работает полет нормальный. Вопрос к техподдержке: в итоге что провоцирует отказ системы блокировка двигателя или штатного радиоканала? Что из этого в виде дополнительной безопастности можно вновь включить?

Машина заехала. Что мы сделали: отключили блокировку двигателя (can a), отключили блокировку кейлис (can b). По шине осталось: концевики дверей, багажника и капота, управление поворотниками, ц.з, слейв режим, дополнительная функция штатного ключа, педаль стоп, паркинг, зажигание, контроль заведенного двигателя, состояние ц.з, пробег, ошибки obd. Блок перезагрузили и отпустили клиента. Ждем информации о том что будет происходить с автомобилем и сигнализацией. Пока стабильности не обнаружили, но в данный момент все работает (хотя и до этого все работало, но не долго).

Делали такой де Лексус только 2014 года, ставили В96BT , прошивка блока самая последняя была на 20.09.2020, прошивка кана тоже последняя. Все подключено одинаково кроме контроля зажигания. Там блокировка по кан была активна и блокировка кейлис тоже была, но все работает стабильно и без проблем. Напомню все подключено идентично. Или это сама аппаратная часть S96 может так делать?

Хорошо. Попробуем это сделать завтра. Только блокировку двигателя или кейлис тоже? И как это может быть связано с тем что как будто кан отваливается?

S96R S005 GSM 2CAN GPS. Прошивка кана: 5.3.2.23730 Прошивка блока: 2.21.3. Самое не понятное что в эти дни ставили такую же сигнализацию на Камри 2020 года с такой же прошивкой и все прекрасно работает. Еще в этот день ставили E96 BT на такой же Лексус но 2014 года и тоже все прекрасно работает (единственное что сделали на этом лексусе по другому, это подключили контроль зажигания по аналогу а в шине его отключили).

когда будет время хотим попробывать в одну из наших машин зашить ключ и сделать обход иммо по старинке отключив обход в кане. Интереско как себя будет вести система с зашитом ключом, что-то мне подсказывает что проблема пропадет:)

сигналка прекрасно видит контроль двигатель. Ошибки в силовых цепях нет, нет на 200 процентов. Подключено и настроено все как необходимо. В данный момент имеем 7 таких автомобилей с одинаковой проблемой, 2 из этих автомобиля наши собственные. С региональным представителем связывались, получали прошивку в которой все работало более корректно чем с прошивкой на сайте, но проблема оставалась и была, но реже. Зато в этих прошивках не работала имитация открытия двери, и ц.з работал не всегда с первого раза. Иногда нажимаешь закрыть, на брелке закрыто, а автомобиль остается открытым:) с прошивкой которая на сайте таких проблем с имитацией и с ц.з. Не наблюдается.