Ваши комментарии

Уточните пожалуйста когда заявка будет выполнена. 

Дмитрий Тоноян, напоминаю что нужно вернуть деньги (не вернули до сих пор) и отключить "контроль канала связи" или M2M Мониторинг Лайт, если они не используются в работе сигнализации  или обеспечить работоспособность "Вежливой охраны". Я считаю что за 5 дней уже можно было решить этот вопрос. Вы так не считаете?

Все описанные Вами проблемы были и у меня, но уже решены. 

Welcome: 

https://www.drive2.ru/l/579033335708254709/

Мне нужно чтобы сирена и блокировка в охране в автономном режиме срабатывала сразу при включении зажигания, как это и заявлено в инструкции. 

Проблема более не воспроизводится, когда ждать исправления работы с подключенным проводом зажигания?

Верно, звонок от сигнализации был, вопрос в его обозначении на скриншоте который я отправлял Вам в личку.

Контроль связи я так понимаю = списание за "Вежливую охрану", которую Вы больше не предоставляете. Может раз списали деньги нужно возобновить и "Вежливую охрану"?

Поменять антенну на новую мне на S96 не предлагали и не меняли. Антенну мне меняли на B95, хотя это и не помогло. Такое поведение обычно происходит если не пользуюсь авто несколько дней подряд. Случается примерно раз в месяц. На скриншоте начало трека в лесу и далее путь через дома.

Пишите письменную претензию на info@starline.ru и почтой России: 194044, Россия, Санкт-Петербург, ул. Комиссара Смирнова, д. 9, лит. А, офис 204 НПО «Старлайн. Если хотите напишем коллективную претензию. У меня аналогичная проблема и Дмитрий Тоноян держит нас за дураков.

Итак, монтаж GPS проверен Дмитрием Агарковым, вопросов по монтажу нет. Тем не менее GPS продолжает работать как зря. Есть ли шанс, что Вы обратите на эту проблему внимание или Вы опять напишете что переслали разработчикам и Вас эта проблема не воспроизводится?

Наведите уже порядок с Мегафон, я обращаюсь по незаконным списаниям уже не первый раз, сколько можно это терпеть?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho