Ваши комментарии

Совершенно верно, я считаю оборудование неисправным, поэтому и написал Претензию. К сожалению, в Брянске, где я приобрел и установил сигнализацию, нет сервисного центра, поэтому в ответ претензию я жду официального приглашения для проверки качества, а уже затем выезжаю.

Весьма удобно переложить свою ответственность за неработоспособность Вашего оборудования и сервисов на ГЛОНАСС, Пентагон и операторов связи: Мегафон, МТС, Вымпелком и Теле2, только по факту в S96, купленной в августе это года, такой проблемы не наблюдается. Если Вы действительно дорожите своей репутацией и не можете устаранить проблему в конкретных образцах Вашей продукции в разумные сроки, проведите отзывную кампанию и замените за свой счёт подверженные дефекту модели на аналогичные по функционалу новые модели. Перспектива Временного решения и отсутствие конкретных сроков решения проблемы меня не устраивает, Ваша обязанность, как производителя, полностью решить проблему в срок не превышающий 45 дней с даты выявления проблемы. Если в обозначенный срок проблема решена не будет, мы как обманутые потребители будем вынуждены обратиться в суд.

Дмитрий, поскольку Вы так и не отключили премодерацию на моем аккаунте, не указываете точный срок решения проблемы, а проблемы серьезные и приводят к снижению уровня защиты ниже заявленного, мною в адрес НПО Старлайн была направлена официальная претензия, чтобы не получилось так, что гарантия окончилась, а проблема не решена.

Nissan Teana 2010, S96 BT GSM/GPS, режим Slave.

Штатка никак не отключается? Если у Вас Nissan Teana, 2008 - 2013, Keyless код 4152, то управление штатной системой охраны действительно не заявлено, а значит не нужно ставить в охрану штатным ключом, ставьте по свободным рукам или установите ёмкостный сенсор и настройте.

Хорошо что нашли причину, но ещё лучше если бы ошибочные сигналы отбрасывались, например как предложено здесь https://support.starline.ru/communities/27/topics/46356-zaschita-ot-poddelki-signala-sputnikov#comment-247096

Это нужно потому, что когда к Вам в город приезжает патриарх, ВВП или другие представители Власти или проводятся массовые мероприятия на стадионах, силовики наловчились делать подмену GPS на координаты ближайших аэродромов, вероятно для борьбы с Дронами(квадрокоптерами), соответственно мониторинг поблизости  превращается в Тыкву. А в некоторых местах такое безобразие творится вообще постоянно (например, Красная площадь, войсковые полигоны)

Если рейтинг есть, он должен быть объективным, АндрейВВВ и мне он интересен, если лично Вам он не требуется - отключите у себя.

Это особенность Оптимы с двигателем 2.0 CVVL - сильные вибрации из-за низких оборотов ХХ, сигнализация может принимать вибрацию за удар. Нужно либо загрубить датчики, либо отключать датчик удара на время автозапуска, либо установить на ЭБУ прошивку, поднимающую обороты ХХ. Ещё на профильном форуме писали:

причина вибраций резонанс вентилятора охлаждения ДВС и коленвала. Идет сложение частот вибрации и вращения коленвала и в результате резонанса движок начинает колбасить не по-детски. Помогла замена вентилятора.

В веб версии можно настроить push|email уведомления об отсутствии связи, а если сим Мегафон, есть функция вежливая охрана. А разделе помощь|инструкции есть вся необходимая информация, как это настроить.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho