Добрый день.

Нажмите кнопку "валет" и это время обратите внимание на светодиод. Вспыхнет ли он?

Если да, то несколько раз выньте/вставьте разъём на антенне, приклеенной на лобовом стекле.

Версия ПО vN6, телематика 2.0, 2CAN v 3.9

Рекомендую воспользоваться предложением установщиков по обновлению до версий o5 и 4.2.1 соответственно.

почему только это так же происходит периодически, когда двойное закрывание, но чаще всего одинарное после осуществления процедуры "нейтраль" как и должно быть! ?

Сигнализация управляет ЦЗ не вслепую, а основывается на статусах ЦЗ автомобиля. Двойное запирание основывается на отсутствии или запоздании статуса ЦЗ "закрыто" в шине автомобиля.

Нажмите 15 раз кнопку валет и включите зажигание. Вы войдёте в режим программирования CAN-модуля.

Добрый день.

Выложите ответ системы на СМС-запрос 08

Светодиод загорается при нажатии на кнопку "валет"?

Если включить зажигание и нажать кнопку "3" брелока, будет ли индикация "ключа" на дисплее?

Добрый день.

Относительно тревоги. Необходимо уточнить текущие версии ПО в CAN-модуле и центральном блоке;

Относительно ЦЗ. Ваш автомобиль имеет автоматическое управление ЦЗ по зажиганию. При выполнении программной нейтрали, сигнализация запирает ЦЗ чуть раньше, чем отключается двигатель.

ЦЗ сначала запирает сигнализация, затем отпирает автомобиль, а спустя некоторое время сигнализация снова дозапирает. Обратитесь к официальному дилеру Hyundai для отключения данной функции, либо установите завершение логической нейтрали по закрытию двери, а не по включению охраны.

Добрый день.

Вы используете отдельную кнопку "валет" или кнопку на антенне?

Добрый день.

Предоставленной информации крайне мало.

Посетите установочный центр для проведения диагностики вашей системы.

Заодно обновите ПО CAN-модуля и центрального блока.

Возможность перепривязки устройства имеется только при получении пин-кода СМС-запросом 00581 с телефона владельца, коим для системы не является ваш телефон.

Повторюсь, пользователи, приобретающие продукцию СтарЛайн без вмешательства третьих лиц в настройки, не имеют подобных ситуаций и не испытывают трудности в использовании.

Тот человек, у которого вы приобрели GSM-модуль, привязал модуль к своему телефону. Команды с вашего номера система справедливо игнорирует.

Хочу отметить, что изначально модули не имеют привязки к какому-либо номеру.

Привязку выполняет исключительно владелец системы.

Пароли устанавливает исключительно владелец системы. Предустановленные пароли в системе отсутствуют. На странице 16 приведён лишь пример ввода пароля (1234).

Логин и пароль от аккаунта на сайте starline-online.ru, к которому привязано устройство, находятся на красной карте из комплекта. Эта информация является конфиденциальной. Если защитный слой стёрт при покупке, это указывает на противоправные действия со стороны продавца.

Вы можете воспользоваться двумя путями выхода из этой ситуации:

1. Свяжитесь с продавцом для уточнения паролей, либо отправки СМС 009902 с привязанного номера на новый номер системы;

2. Направьте GSM-модуль в сервис-центр для проведения процедуры сброса к заводским установкам.

Иные способы отмены привязки GSM-модуля отсутствуют.