Итак, прошло более 2-х недель после посещения установщиков.

В результате приехал зря (для меня) - установщики полностью подтвердили, климат неработоспособен (как и многое), несмотря на то, что заявлена полная работа на сайте. Ожидайте, вам позвонят, хотя бы извиняться и сроки решения назвать …

Итого:

- перед установкой я писал в старлайн (со всеми -отделками), мне перезванивали (два раза, в первый я отказался перечислять заново все хотелки по телефону и предложил все же найти письмо, ознакомиться и ответить качественно, через пол дня перезвонили и прошлись по всем пунктам).

Результат: на 7 серии гарантируем все что заявлено, на 6-й все тоже должно работать, но не гарантируем

- позвонил трём установщикам поблизости, выбрал тех кто свободен в удобное время и поближе, хотелки озвучил голосом, все подтвердили, но предложили 6 серию. Обещали автозапуск и климат точно …

- приехал на установку, уже почти начали ставить и мастер выдал - не будет автозапуска с обходом в 6 серии. В публичной части заявлено, в установочной части инструкций - не заявлено, значит может не работать … подсуетились (в целом молодцы, хоть я и время потерял, но тут нет их вины, вся вина старлайна) заказали и установили 7 серию в тот же день. Автозапуск не работает совсем.

- второй приезд к установщикам, автозапуск с горем пополам работает, но без климата

- третий привёз - подтвердили, что «так и должно быть».

Результат: деньги выкинул на ветер. Заявленной и обещанное старлайн - не работает. 

Также потрачено куча времени.

Конечно хорошо, что старлайн развивается, активно добавляет машины (хотя моя машина на нашем рынке с 2016 года …) … но почему за мой счет?

Итого нужно писать жалобу в Роспотребнадзор именно на старлайн? Нехилый штраф (все необходимое задукоментировано и к установщикам претензий нет, есть претензия к производителю) поможет старлайн довести все до ума в разумные (хотя разумные уже закончились давно) … хотя бы до зимы (зимой похоже автозапуск тоже будет бесполезен).

За два месяца старлайн один раз обновил публичную прошивку, которая помогла запустить двигатель (несмотря на то, что все было заявлено и 4 месяца назад) и куча минусов тут на форуме за разумную и конструктивную критику. Это все на что способен старлайн?

Я же писал, что уже записан. На завтра в 9 утра … 

И когда он их передаст?

Записан на 9 утра пятницы.

Но установщики уверяют, что все подключено как надо и это не поможет включать кондиционер (климат) при запуске.

Может быть вы сами к ним подъедите и сделаете так, чтобы заявленные функции работали без проблем?

Проверил.

Ни при подаче команды, ни после запуска, поворотники не мигают. Совсем.

>>  обязательно мигание поворотниками

Очень плохо. Но это неудобство, а не беда.

Точно помню, что настраивали 2 программы логики еще в первый раз, когда не запустилось и это не помогло. И логику эту и ее причину мастер (и я) не понял, но ввёл.

Сейчас позвоню им, обрадую …

Но логику я не понимаю …

Нет, не мигают (и не хотелось бы чтобы мигали, кстати).

А при получении команды не помню, возможно один раз мигают.

Проверю сегодня.

Провёл несколько экспериментов.

Нажат тормоз.

Автозапуск завершается ошибкой (на одной из попыток по шуму показалось что пыталось начать запускаться). Логика непонятна (С ручником не догадался проверить, на прошлой сигнализации электронный ручник сам вставал на уклоне и автозапуск при поднятом ручнике не работал).

Ошибка приходит сразу.

Машина ставится на охрану сама сразу.

Я в салоне. Ничего не нажато.

Автозапуск из приложения. Срабатывает сразу, запускается. Сразу после запуска попытки три-пять «заглохнуть» (определяется выключением вентиляторов). Кондиционеры (передний и задний) не работают, воздух дует только спереди (сзади не дует). Далее попыток заглохнуть не было (но если бы завёл снаружи, то после открытия двери та же история)

Выключаю автозапуск из приложения.

Машина глохнет сразу. Но приложение тикает дальше. Пока тикает, сигнализация не реагирует ни на телефон, ни на приложение (в приложении ошибка, что выполняется другая команда), звонок - просто не отвечает.

По окончании тиканья приходит ошибка, что не удалось остановить двигатель, следом сразу приходит срабатывание предупредительного датчика удара. После чего сигнализация отвисает и можно дозвониться или снять с охраны в приложении.

На «простой» обход переделывать не буду - никогда не было и не планирую. Это несёт кучу рисков (как по страховкам, так и по безопасности).

Ждать - да, пока приходится (но функция официально заявлена!!! И именно на нее и потрачены деньги!)

В планах «резервный путь». Собираюсь ставить второй аккумулятор. И думаю попробовать запустить задний кондиционер на лето (тут правда дополнительные каналы старлайн можно попробовать использовать, но слишком много глюков у них …) от аккумулятора без заведения двигателя. Но пока с вопросом заднего кондиционера не разбирался. По идее можно и без второго аккумулятора (автозапуск по низкому напряжению решает этот момент).

А на зиму, либо допилить Webasto (я так понимаю, у нее все-таки своё управление и свои мозги, которые можно или перепрограммировать у официально Webasto (причалили второго аккумулятора нет риска разрядить аккумулятор, да и автозапуск по присадке сейчас хоть как-то, но работает, наверное). Либо установить воздушный отопитель. И тут есть пульт от самой Webasto (бьет на километр), Реализация через старлайн пока не радует совсем (но может переделывается).

Для такого подключения нужен один из ключей в машине в классическом обходчике иммобилайзера.

Плохо, но тут вам виднее … Значит чего-то не хватает.

Машина по индикации на приборной панели показывает, что нажата кнопка старт-стоп без тормоза. И видимо таким образом себя и ведет: (кондиционер и климат целиком не включается, но вентилятор работает, вероятно что-то еще обесточено - но это как раз не важно).

Кондиционер не работает и машину немного дергает (предполагаю что зимой будет глохнуть), какие-то команды «запаздывают» похоже.

Машина никак не реагирует на кнопку старт-стоп (при нажатии, даже многократном не глохнет … ничего не происходит совсем, при нажатии на тормоз глохнет сразу, в том числе если держать нажатой старт-стоп)

Может быть при вашем варианте запуска нужно «нажимать на тормоз» до запуска? Попробую протестировать …

Но если автозапуск происходит когда ключ в машине, но ее снаружи никак не открыть, на команды не реагирует … если открыть дверь изнутри - глохнет (это видимо правильно)

Да. Они обращаются к вам (с их слов) и ждём, когда вы исправите. Это по автозапуску.

Да, именно эту версию тестовую (без номера и даты) и залили в последний (второй) визит (обновили).

При этом сначала хотели обновить прошивку (так как речь о ней шла - но она не изменилась), после чего догадались обновить именно это …

После этого сам автозапуск заработал (машина перестала глохнуть через 10 секунд после запуска, и сигнализация не зависает сразу после запуска), но: ее «дергает», климат (кондиционер) не работает, иногда после запуска сигнализация не отвечает на звонки и команды … Все выше подробно для вас расписано и рассказано установщикам по телефону.

По Webasto - ничего больше сделать не могут (буду обращаться в другое место, никак не связанное со Starline (но хорошо разбирающихся в Webasto), но сначала нужно дождаться решения по автозапуску (или его самому переделывать, и, возможно, менять сигнализацию) и найти на это время)

Итого:

- заявленная функция автозапуска на машину по сути не работает (нужно обсудить с юристом компенсацию от старлайн, да сделать несколько статей)

- установщики кивают на старлайн (ничего сделать не могут, все по инструкции старлайн)

За что потрачены деньги - непонятно.

Тут на форуме из помощи только минусование постов, а что делать и как в такую жару без автозапуска - не говорят, как и на что потрачены деньги (сама сигнализация не дешевая, установка тоже, вмешались в автомобиль, результат нулевой, сроков исправления - нет).