На ключе кнопка открытия багажника, вот с нее и не открывается в режиме охраны Старлайн, что не понятного? Сигналка пикает что снята охрана, а багажник не открывается. 

Если в течении 15 минут поставил на охрану, то в это время могу открыть багажник с кнопки на ключе. Потом как будто can шина засыпает в авто и starline ее уже не контролирует. 

Видимо по этому и не открывается с приложения машина, возвращаясь к первому вопросу. 

Посетить установщика не могу, сервис находится за 40 км от дома, по Московским пробкам 40 км это 2,5 часа в лучший день. Какой смысл тогда в форуме, если вы в каждой теме отправляете к установщикам?

Погуглил сам, в polo гасится вся электроника включая can, в течении 20 минут после вытаскивания ключа, это должны вы знать я не я, вы создатель продукции, а я потребитель. Что нужно подкрутить в приложении straline? starline master, или еще где что бы ваша продукция могла управлять авто не только в течении 15 минут.

Сегодня еще раз проверил, открыть крышку багажника с штатного брелка во время активной starline. Открыть можно только в течении 15-18 минут после постановки на охрану. Потом как будто машина засыпает и не реагирует уже на старлайн. При сервисном режиме (когда управление предано опять штатной сигнализации) крышка открывается в любое время, хоть через 2 часа.

Что делать?