Решено.

Помогла статья https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/1293-ne-rabotaet-upravlenie-kompleksom-po-telefonu

Машину переставлял в несколько мест.

Как понял при нормальном отклике на запрос 00551 должен возвращать команду Gsm.21(G)

Мне возвращает Gsm.21(T). В чем может быть причина?.

Данные уже обновляются.

Нет возможности пользоваться приложением.

При нажатии любой команды через приложение висит секунд 10-20, потом выдает ошибку:

"произошла ошибка во время выполнении команды"" Истекло время ожидания ответа от устройства. Вы можете отправить эту команду по SMS"

По смс реакции тоже нет.