Ваши комментарии

Добрый день! 
Тогда почему Вы говорите, что на сайте не заявлено управление штатной охраной? В Разделе "Управление" стоит точка напротив "Отпирание ЦЗ" Собственно именно по вопросу отпирания ЦЗ и создал тему.
Или я не туда смотрю? Объясните пожалуйста.

При этом на сайте https://can.starline.ru/ не заявлено управление штатной охраной.

Там должна быть именно версия X? просто обычная Rio 2020 года есть. У них отличия только в количестве пластика же?

Абсолютно верно, установка автосалонная. Считал наоборот, что ставя одни и те же сигналки на одни и те же машины установщик даже сам того не желая научится это делать нормально.

ШТАТНЫМИ органами машина, приоритет которых выше каких-то там приложений, приложенных к чему-то, не являющемуся ШТАТНЫМ устройством автомлиля может и не открыться.

Еще раз посмотрел на совместимость, указанную тут на сайте - написано, что данная модель сигнализации должна открывать цз. Так то вроде у сигналки основные функции это как раз таки открыть/закрыть и орать. Ну и автозапуск который конкретно у меня тоже работает криво))))

Просто я считаю, что неработающая функция - это неправильно. И поэтому я хочу понять:
1. Это ошибка и они это должны переделать
2. Они неправильно подобрали модель сигнализации и писать им претензию, чтоб снимали и забирали ее себе, т.к. это их ошибка.
3. Может надо обновить прошивку? Пока в них не разобрался, но приложение пишет версию 2.20.2. Вроде как на сайте есть версия 6.

4. Может есть какой то специалист в СПб который сможет нормально настроить сигнализацию и дать свое заключение кто виновен, с кого спрашивать. 

5. Может какой то 4-й вариант.

Вариант их  незнания/нежелания/некомпетенции и т.д. не считаю весомой причиной неработоспособности 

Автомобиль KIO RIO-X (рестайлинг, 2020г, комплектация LUXE). Сигнализация R9200A0S9K SECURITY SYSTEM STARLINE S9

Автомобиль KIO RIO-X (рестайлинг, 2020г, комплектация LUXE). Сигнализация R9200A0S9K SECURITY SYSTEM STARLINE S9



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho