решил проблему самостоятельно, подсказал мне один установщик по телефону, что нужно сменить оператора сим карты на МТС, я просто пошел купил самую дешевую симку, воткнул, ввел пароли, прописал свой телефон, прописал команду на управление подогревателем на 1ый допканал, и вуаля, сразу все заработало. Почему до этого работало на ТЕЛЕ2, а теперь нет, я думаю, что там изначально были какие-то настройки, которые позволяли так запускать, а теперь из не стало и поэтому у меня ничего не получалось

красноярск, гайдашовка 1г, 5го числа там был примерно после обеда. 

так в том то и соль, что до того, как я обнулил настройки, все работало идеально, приехал тут в специализированный центр старлайн, а они руками разводят "у нас нету программатора" и вообщем на все мои ответы получал еще больше отмазок, в итоге я ушел оттуда с пониманием, что просто парни не хотят работать

здравствуйте, я даже провода размотал, чтобы проверить еще раз, что они подключены по цифровой шине, и так и есть, как по схеме. Эту команду, как вы написали, я взял ее из инструкции и прописывал, но все равно ничего не работает, переводил блок в разные режимы работы, думал может из-за этого, но ничего так и не выходило, максимум, чего добивался, что просто пишет "команда не выполнена охрана выкл". Я и не пойму, может мне как то ему отправить какую-то команду, чтобы он думал, что машина на охране или че ему надо, почему он не включает подогреватель. 

если бы была такая возможность, я бы так и сделал, а пока не могу с ним связаться. Я вроде все настройки делал по инструкции, но чет все равно не то, только что привязал свой номер, на и как бы как по мануалу задал на 1ый канал управление вебастой, но он чет не хочет работать