Your comments
В данный момент устройство не добавлено, иначе я бы не писал. Аккаунт у меня один, логин от starline указывал при регистрации на этом сайте.
Пишет, что "Устройство не в сети". Хотя команды через звонок выполняет, на смс отвечает.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте! Не знаю, почему, но проблема сама собой решилась - в приложении начало отображаться устройство. Тему можно закрыть.