Your comments

На 00990 ответ: "Такая команда мне неизвестна".

На GPRS?: 

Качество GSM-сигнала: хор. (16)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.mts.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (17:29 17.11.2020, код CME 559)

Привязала email к логину в приложении. Заново залогинилась в приложение. Ситуация не изменилась, по-прежнему нет связи с сервером.

Профиль заполнила.

Дело в том, что мне настроили вход в автосалоне один раз и с тех пор я из аккаунта не выходила. Теперь не помню, какой был логин. Сегодня создала личный кабинет на сайте starline-online. Это будет мой новый логин, или в личном кабинете и в приложении они разные?

Ответ: 

Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.mts.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных

Только сейчас, видимо, пришел ответ на 00523:

GPRS вкл.

GPRS в роуминге вкл.

Повторно на GPRS?:

Качество GSM-сигнала: удовл. (13)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (14:53 17.11.2020, код CME 559)

Качество GSM-сигнала: хор. (15)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: internet.mts.ru

Логин: mts

Пароль: mts

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: нет (15:57 14.11.2020)