Your comments
Доступ предоставил.
Но я хотел бы знать как самостоятельно выключить или включить эту функцию. Это возможно?
У меня сенсор на закрытие замков дверей отдельный (он только закрывает замки). Т.е. если сенсор закрытия двери задеть 3 раза, то это сигнал на запуск двигателя?
Добрый день!
Вот уже прошло пол года с момента обращения в сервис с проблемами.
Ни ответа ни привета!!!
Появилась еще одна проблема.
На улице -13, после поездки выхожу из автомобиля, ставлю на охрану и примерно через 1 минуту срабатывает автозапуск... Автозапуск в приложении по температуре и другим параметрам отключен.
Есть какая то новая информация по моей проблеме?
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Напряжение АКБ: 12.48В
Серийный номер: S
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.22.4
Версия загрузчика: 2.15.0
Версия CAN-ovl: 5.3.9.32216
Версия CAN-lib: 5.3.9.32216
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204
IMEI модема:
1. Запуская дистанционно автомобиль. Подхожу к автомобилю (свет горит). Жму на метке StarLine кнопку снятия с охраны. Открываю водительскую дверь и сажусь в машину. После закрытия водительской двери через 1-2 секунды слышно бряканье замков (как будто нажал открыть на центральном замке), в этот же момент тухнет свет (и ДХО и ближний и габариты).
2. В заведённом автомобиле закрываю замки с помощью кнопки на водительской двери. В любой момент после этого, если пассажир откроет самостоятельно дверь и закроет ее, снова звук замков и тухнет весь внешний свет.
3. Если включить функцию блокировки дверей по любому из триггеров (скорость, педаль тормоза и т.п.), в момент срабатывания триггера тухнет весь внешний свет. Если в этот момент были активны дворники они замирают на месте.
P.s. Дворники проверял только при отработке триггера закрытия замков, но думаю проблема общая и скорее всего будет также проявляться в других выше описанных случаях.
Установщики сказали поездить и по тестировать новую прошивку, потом сообщить им. Я сразу написал сюда. О прроблеме они знают только с моих слов.
Установщики сами позвонили и назначили встречу.
Залили новую прошивку.
Результат:
По поводу срабатывания штатной сигнализации. Проблема была в конфликте функции комфорта сигнализации и такой же функции в автомобиле. Отключили функцию в сигнализации и все заработало нормально.
Проблемы с выключением света и зависанием дворников так и остались.
До сих пор никто не позвонил!!!
Customer support service by UserEcho
Спасибо