Вы видимо в поддержке работаете? Иначе я не могу объяснить, почему на вопросы отвечает не техподдержка )
я не понимаю какие настройки и за что отвечают, поэтому у меня все, что было настроено с завода. Где об этом почитать детально с разъяснением того, как именно работают функции? 

.

Лично мне не очень понятно "настройте будильник" или "настройте датчик движения". 

.

Будильник меня каждое утро будит а по датчику движения орет сигнализация, если пнуть машину. Понимаете о чем я?

.

Где увидеть детально: если сняли акум и вы хотите отследить куда она едет отправьте код такой. вам придет в ответ то.

.

А то у меня акум отсоедини и тачка пропала.

За приложение спасибо, не знал про него, скачаю, посмотрю.

Смс-то идет, когда акум снимается, но это не поможет машину найти. Человек, кто в теме, скинул акум, на эвакуатор или буксир и поехал в гаражи снимать маяк. А ты ищи свищи на последней известной точке, где этот акум открутили.

А как настроить такие будильники? Почему они сразу не настроены с завода, я вот не знал про эту настройку, так можно и машину утерять чтоли?

В чем смысл маяка, акум снял и делай с ней что хочешь.

Ну я же в автомагзине покупаю, на морде продавца не написано, старый закуп или новый. Может маяк у него на складе лежал несколько лет ) Я же умудрился 2 штуки старой версии купить из 3.

Но буду проверять, спасибо за разъяснение!

Как при покупке маяка определить версию, чтобы купить именно ту, которая будет отображать баланс? Сами понимаете, это гораздо удобнее.

а как узнать версию ПО сейчас? Какой код в смс отправить?

"Установлен режим тревоги"

Какие элементы питания используются в маяке и сколько? думаю, купить да заменить.

Посмотрите на фото. Вот так выглядит телематика за сегодняшний день, за первую половину. Полдня машина была не на связи и не доступна. Далее происходит какая-то магия. Рисует заряд батареи "0%" появится в сети и исчезнет. Сейчас машина появилась с смс Тревога, внешнее питание включено! И рисует заряд 24%.

что мне делать с этой проблемой?

Опять с маяком какая-то беда. Вторые сутки отваливается, не проходит ни звонок ни смс. Баланс 140 руб. Появится на несколько секунд, ответит на смс и опять пропадает. Причем, в те моменты, когда он отвечает на смс, он на карте все равно не актуализирует свое местоположение.

Звонил 23.10.2020

Сигма (ИП Крутых А.А.)
+7 (863) 247-10-53, 247-58-22 "Набранный вами номер не существует" по обоим номерам.

Технология безопасности (ООО «Парадокс»)

+7 (863) 292-37-28 - вразумительного ответа мне не дали. Сказали ждите установщика, потом снимайте, мы посмотрим. Считаю этот ответ неадекватным, на что смотреть, на коробку? Мне надо, чтобы коробка работала на машине, а не сама по себе, отдельно от нее. Вариантов решения проблемы предложено не было никаких. Кроме как связывайтесь с техподдержкой старлайн, они вам помогут.