Здравствуйте. Планирую заменить сим карту в GSM модуле. Так как для замены придется разбирать блок, думаю сразу обновить модуль 2CAN. Сейчас прошивка 2CAN версии 3.5 и номер автомобиля 4816. На сайте прошивка 3.10 и номера автомобилей 4846 и 4847. Какой номер автомобиля выбрать?

Спасибо за оперативность. Теперь я доволен работой тех поддержки.

Это именно то разъяснение которое я ждал 3 месяца. Подскажите какой командой вернуть пинг который стоит по умолчанию, а то после установки пинга 60 секунд, аппетит трафика увеличился.

Здравствуйте. Так и не получил от вас ответ на вопрос как связано плохое покрытие интернет и снятие трубки жсм модулем? Вы же не хотите сказать, что если я отключу интернет, модуль перестанет работать вообще?

Скажите официальный представитель читает форум???? Судя по постам отвечает только на удобные ему вопросы. Три месяца жду когда же вы соизволите хоть как-то отреагировать. А тем временем жсм как глючил так и глючит. Думал свежее обновление жсм модуля К1 решит проблемы, но результата ноль. Помимо того, что периодически модуль не снимает трубку, в истории событий - куча не понятных статусов, то кучу раз подряд остановил двигатель, то кучу раз подряд поставил на охрану. Ваши программисты вообще улучшают ПО или ухудшают? Очень разочарован работой сигнализации и оперативной работой тех поддержки.

Официальный представитель никак не прокомментирует вопрос касательно подъема трубки?

Звоню на модуль, гудки идут, трубку модуль не снимает. После начинаю по очереди пробовать выполнить команду с приложения, не выполняется, затем звоню, и о чудо модуль снимает трубку и команда выполняется.

Я это понимаю. Но вопрос то был в другом. Представитель мне ответил: Если система не поднимает трубку, то скорее всего вопрос в том что сигнал GPRS низкий и система не может стабильно к нему подключиться, тем самым не отвечает на звонок. Поэтому я и задал вопрос про взаимосвязь наличия интернета и подъема трубки модулем.

Команды выполнил. Вот результат:

00540060

Команда выполнена

PING:60s

00990

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:J7

GSM:31(T)

BAT:12.84V

00551

Команда выполнена

GSM:31(T)

Прошу ответить про взаимосвязь наличия интернета и поднятием трубки модулем.

Здравствуйте. Команды я конечно отправлю, но объясните мне как связано отсутствие интернета gprs и поднятием трубки модулем? Вы же не хотите сказать, что без наличия интернета он работать не будет.

Уважаемые представители starline, вы никак не прокомментируете почему происходит выше описанная проблема, а именно периодически при звонке gsm модуль не снимает трубку (просто идут гудки), а после запуска с брелка все начинает работать? Ещё 7 месяцев назад вёл беседу про повторное снятие штатной системы охраны при авторизации по метке, исправлено ли это?