Your comments

на самом деле создавать отдельную тему не требовалось. Это был отзыв о работе сигнализации за границей. 
по теме: изначально еще в России я звонил в Старлайн на номер 8-800- мне подключили роуминг, потом я отправил смс 00523. Пришел ответ GPRS вкл. GPRS в роуминге вкл. В Абхазии я позвонил в службу поддержки, изложил ситуацию, мне сказали, что нужно обновить прошивку. Я отправил смс ПЕРЕПРОШИВКА. Пришел ответ: начато обновление ПО. Потом через 20 мин. пришел ответ: «команда обновить ПО не выполнена Не установить соединение с сервером обновления».
Пробовал ещё пару раз. Но результат тот же. После возвращения в Россию пришло смс: ПО устройства успешно скачано. Для обновления ПО выключите зажигание

подскажите, пожалуйста, где искать эту настройку

дмитрий, просьба добавить в инструкцию ваше вышеизложенное разъяснение по поводу включения сервисного режима. Там сказано только «держите 5 секунд». Я например пытался так делать, но включался режим антиограбления, потом я пытался держать «чуть подольше» чтобы наверняка, но наоборот ничего не происходило. Зачем в инструкции такое дебильное описание, если есть вполне понятная логика, привязанная к миганию светодиода?

от себя добавлю, что тоже был в Крыму 8 дней в сентябре 2020 г. Все это время мониторинг в приложении был недоступен. Последняя точка - До въезда перед мостом. Проблему решить не пытался. Этой темы не видел. После возвращения на материк приложение снова стало работать

но тогда я не смогу открыть машину дистанционно через приложение, чтобы жена забрала из нее кресло?

Я же могу отключить Slave и открывать машину с метки?

Спасибо за оперативный ответ. Но я в итоге так и не понял:

вы пишете: "Этот режим означает что для поездки нужно чтоб система увидела метку или ввести код штатными кнопками"

А у меня этот режим включается при постановке на охрану, т.е. машина и так никуда не поедет, или нет?