Если сигнализация не видит ручной тормоз, значит в Кан не прописана установка?

дилер в другом городе, больше затрат

После их установки даже пластик на прекрутили 

Просто поставили, 

Им уже несколько раз говорил про это, говорят это особенность сигнализации и ничего не делают

Даже не знаю, ставили в авто салоне

после отключения провода от ручника, программная нейтральная не работает.

коротко и нажимаю

механика

потому что, не должна включаться тревога, если даже 10 раз нажать на кнопку постановки на охрану

Жму на кнопку постановки в охрану.

брелок секунд 15 отображает что ручник опущен, потом что он поднят и если еще раз нажать на кнопку брелка на постановку охраны срабатывает тревога и на дисплее брелка индикатор сигнализирует что ручник поднят

Отключил провод сигналки от провода ручника, тревога больше не включается, возможна проблема из за отсутствующего диода в разрыв с проводом ручника?

На видео это не снимал