Your comments

Спасибо за ответ.

Я видел уведомление в приложении про тех.работы, правда, сим-карта ушла в оффлайн раньше указанного таймбокса, поэтому дополнительно проверил звонком, и, как видно из входящих смс, дозвониться не смог с двух своих номеров разных операторов.

Не совсем понял про "перезагрузку модема", как часто она может происходить, и почему вообще происходит.

На всякий случай записался опять на субботу на замену сим-карты, и будет, также другой оператор сотовой связи.

З.Ы. Кстати, а у меня есть возможность как-то тоже читать входящие смс? Услугу пересылки наши операторы не предоставляют.

Связь восстановилась (сама),

команду

LOGLOAD

послал, ответ успешный, что загрузка началась, получил. Если не затруднит, можете проверить логи, но, главное, что меня сейчас интересует - что делать дальше?

Ну вот, 

Сим карта не в сети 2020-12-14 в 15:10:04(GMT+3)

Проверил звонком - таки да, "нет связи с абонентом"..

Что делать дальше?

Был сегодня на СТО, установщики, конечно, очень удивились, мол, мы-то тут при чем к работе девайса, но по моему настоянию таки созвонились с представителями старлайн, там посоветовали подогнуть контакты и обновить GSM модуль. 

Установщики сняли блок, проверили, все там ок визуально, подложили под симку тонкий слой скотча, немного подогнули контакты, упаковали обратно. 

Попутно обновили прошивку ПО до 2.22.4

На предоставленную команду 

GSMUPDATE

Пришел ответ, что обновления не требуется: 

Модем: GE866-QUAD 
Версия ПО модема: 16.01.204 
Обновление ПО GSM-модема не требуется.

Собственно, на этом пока все.. 

пока жду субботы..

вчера в ~21:40 при минус 3 снова пропала связь, я уже настроился опять завтра днем топать к машине "проталкивать" как-то связь, но вдруг, в час ночи, при минус 5 симкарта вдруг появилась в сети и пока работает.

так тоже может быть? сама оживать?

да, записался на субботу.

а тем временем, при -3, сим карта опять ушла в оффлайн (

Вполне резонно. Правда, не уверен что минус 5 это такие уж "холода" и морозы. В феврале-месяце этого года были температуры до -10, и все ок было, таких проблем не наблюдалось.

А тут прям -2..-5 и все?

По поводу термо-карт веду переговоры, это все не так и просто, компания не работает с единичными физ-лицами, пока пытаюсь свести своих официалов и эту м2м компанию, последняя изъявила желание продать пачку симок моим официалам, но официалы пока не спешат видеть свой профит в этом. Переговоры довольно непростые идут.

Итак. Подошел к машине. Блутус есть. Звоню - связи нет.

Открыл машину штатным ключем (сигналка у меня в режиме слейв), открыл двери.

Позвонил опять - связи нет.

Подождал несколько минут. Связи нет (тут и далее - проверяю каждый раз звонком).

Открыл заглушку, что б получить доступ до USB кабеля. Подождал несколько минут. Связи нет.

Подключился к сигналке через юсб, скачал логи без входа в режим, то есть скачал логи без настроек. 

После завершения - связи все еще нет.

И вот я решил зайти в настройки, и о чудо, после запроса и ввода сервис-кода, сигналка ожила, связь появилась, имейл пришел, инет доступ появился.

Как-то странно, получается, если трабла в симке, то почему вдруг оживает именно после ввода сервис-кода?

Первый раз я выкачивал логи сразу с настройками, потому тоже вводил сервис-код. Может и совпадение...


Дмитрий Тонoян, большая просьба проверить логи еще раз, может что новенькое есть, после того, как я выкачал логи через USB, я также дополнительно инициировал LOGLOAD на сервер через СМС.

Также, в личку отправлю доп. информацию.

наверно ещё есть разница в стране, в Украине операторы сотовой связи не предлагают другие типы сим карт