Your comments

Дмитрий, спасибо! Скажите, пожалуйста, нормально ли выполнять перепрошивку в движении?

Вопрос в связи с тем, что на подземной парковке у меня не ловит сотовая связь. Если я отправлю смс сейчас, то противоугонный комплекс получит ее, когда я выеду с парковки и буду ехать по своим делам. Если пока я еду, будет выполняться обновление, это не вызовет проблем?

Дмитрий, спасибо, язык изменить удалось.

Однако ошибка при попытке войти в настройки сохраняется, когда зашел используя email - точно такое же сообщение, только теперь на русском.

Дмитрий, уточнение к моему вопросу. Если я, находясь далеко от автомобиля, зажимаю замок в центре и выключаю охрану - то есть добиваюсь состояния как на скриншоте. Что сможет делать после этого человек с заводским ключом? Он сможет открыть авто без тревоги? Сможет запустить двигатель? Сможет совершать поездку?

Да, точно с М1. Я и сам удивился крайне. Потому что у меня был охранный комплекс PGSM раньше - легко включал валет с телефона владельца одним смс. 

А при моих сегодняшних настройках, я правильно вас понимаю, ответ на мой вопрос: «Это сделать невозможно»?

Мой вопрос - имею в виду вот это. Я и метка находимся далеко от автомобиля. Некий человек с заводским ключом от автомобиля находятся рядом с авто. Что мне сделать в приложении или смс, чтобы этот некий человек мог открыть автомобиль, запустить двигатель, переместить автомобиль - без срабатывания тревоги.
И если ответ я понял правильно, то мой следующий вопрос: что именно мне нужно сказать установщикам, какую настройку менять?

Я не понимаю смысл расплывчатых формулировок типа «охранные функции стремятся к нулю». Поскольку ваши комментарии никак не помогают в моем вопросе, буду лучше ждать пояснений сотрудников тех. поддержки. 
Мой вопрос, напомню, такой. Я и метка находимся далеко от автомобиля. Некий человек с заводским ключом от автомобиля находятся рядом с авто. Что мне сделать в приложении или смс, чтобы этот некий человек мог открыть автомобиль, запустить двигатель, переместить автомобиль - без срабатывания тревоги. 

Почему дорогой колокольчик? Если владелец автомобиля хочет снять с охраны и позволить перемещать автомобиль, то охранный комплекс должен позволять это делать на расстоянии от автомобиля, используя приложение и смс команды. 

Как альтернативный вариант - может, мне на условной мойке и не нужно включать Valet? Допустим, я оставил автомобиль с заводским ключом мойщикам и ушел с меткой. Нахожусь далеко от автомобиля. Если я просто удаленно сниму его с охраны (кликну на замок в приложении) - то я же правильно понимаю, что они смогут свободно (и без срабатывания тревог) открывать/закрывать двери, запускать двигатель, перемещать автомобиль до тех пор, пока я в приложении снова не поставлю в охрану? И даже отсутствие метки возле автомобиля им не помешает это делать.

Спасибо за ответ. Но я крайне удивлен, это ведь супер неудобно. Даже на моей прошлой машине с другим охранным комплексом - я мог хоть находясь за тысячу километров в отпуске отправить смс «VALET» и включался сервисный режим. Неужели на более современном Starline нет чего-то подобного? А что делать, если я с единственной меткой улетел из города, а нужно включить сервисный режим?


Допустим, если вы говорите, что сервисный режим включается только при полностью выключенной охране, то я могу как-то вдали от автомобиля полностью выключить охрану? Я предполагал, что смс «ОХРАНА-» это должна сделать, но, судя по смс переписке из моего первого поста, этого не произошло. Почему?

И про правильный выход из сервисного режима буду признателен за консультацию. В приложении кликнул просто на команду «Service mode control», но, выйдя из сервисного режима, автомобиль не встал почему-то в охрану. И в приложении купол не появился, и смс пришло «Сервисный режим откл. Источник команды: запрос с сервера. Охрана откл.» Пришлось в охрану еще отдельной командой ставить, кликая на замок.