Ураа, сам разобрался!

Ну как сам долбил параллельно горячую линию... парень через время перезвонил, посоветовал ввести команду немного по другому: "081+подогрев вкл#1800" и вуаля.... всё работает! попробовал с приложения, тоже работает)))

Всем спасибо за внимание...

P.S.: Буду рад, если кому то тоже помогу этим описанием проблемы!