Your comments
Если Вы позвоните ЛЮБЫМ установщикам и зададите им вопрос о замочке и статусах открытия - все Вам подтвердят этот факт.
Если Вы сами на своей машине используете приложение Старлайн 2, то можете сами убедиться в этом.
Если у Вас есть стенд с охранным комплексом в работе, можете сами убедиться на нем.
Я надеюсь, что Вы правильно понимате о чем речь и действительно передали правильную информацию программистам.
Спасибо Вам за это.
Дмитрий. Еще раз повторю.
Речь идет о базовой настройке из коробки для ЛЮБОЙ машины в любом установочном центре и даже самостоятельной установке.
А можете мне позвонить ? Я все обьясню. По моему просто какая то преграда в понимании на этом форуме.
Куда прислать номер ?
Я сбрасывал настройки на заводские. + спрашивпл установщиков об этих же особенностях системы на новых комплексах. Ответ - одинаково.
Да Вы и сами это знаете.
А причем тут мои установщики ? Это касается всех пользователей и всех установщиков. Не так ли ?
Или Вы хотите сказать, что только у моих установщиков и их клиентов замочек закрыт и информация об открытии машины не отображается в истоии ?
Вы что, не знаете свой продукт ?
Пожалуйста, хватит, Дмитрий !!!
Вынесите эти вопросы на повестку дня с теми кто принимает решения об изменениях, а затем отдайте программистам эту задачу, если хотите стать лучше.
Проблема определена !
Мои установщики подтвердили, что не только на моем охранном комплексе так выглядит замочек. Это после обновлений теперь у всех так.
Если Вам не поступают обращения по поводу замочка, это не значит, что проблемы нет. Русские привыкли "не обращаться", потому что " Всеравно меня не услышат"
Вот с Вами я например уже три месяца это мусолю.
Но подумайте сами, текстом написано - Охрана включена. Замок закрыт. Те, кто не привык к куполу, новички, могут подумать что машина закрыта.
Это мое предпрложение. И вообще, почему надо было убирать индикацию замочка ?
А то, что события открывания машины нет в истории, вообще непонятно. Оно обязано там быть !!!
Это огромное событие для автовладельца. Оно должно быть зафиксировано.
Я с своими устаноащиками постоянно общаюсь. Зачем эта информация Вам ?
Ну Вы не считаете, что открытие машины, открытие центрального замка (пусть даже он будет называться "запрет поездки") нужно отображать в истории ?
Я описал ситуации, когда это необходимо, а так же написал, что мне нужна информация об этом.
Вы несогласны ?
Прошу вернуть отображение открытого замочка, когда комплекс открывает центральный замок и пропадает купол, как это было до декабрьских изменений.
Так же описал, что это может привести к оставленной незакрытой машине, для тех у кого охранный комплекс недавно.
Вы несогласны ?
А вы сами не находите в своих скринах ничего странного ? Три раза постановка в охрану и один раз о снятии ? Где остальные снятия ?
Еще раз для понимания Вами повторюсь - у меня запрет поездки кнопками штатными снимается. Только после этого в истории появляется пункт снятие с охраны, что я нахожу НЕБЕЗОПАСНЫМ !!!
Поясняю:
Не каждый раз когда открывается и потом закрывается машина подтверждается авторизация владельца (сходить за вещами в машину например). Например другой член семьи или человек, который случайно завладел, к примеру, телефоном может открыть машину, а я этого даже не увижу в истории. А так же я сам не получаю информацию, когда я открывал машину. А эта информация мне нужна !
Мое мнение подтверждено официальными установщиками. Им тоже этот момент показался НЕДОПУСТИМЫМ.
Призываю создать пункт отдельно в истории - "Снятие с охраны" и отдельно "Авторизация пройдена"
Если у вас в заведено считать статусом "Снято с охраны" только состояние, когда авторизация пройдена, то назовите как нибудь состояние, когда машина открыта, но авторизация еще не пройдена, например: "Центральный замок открыт" или что то в этом роде. Тем более, что охранный комплекс разделяет эти состояния.
Что касательно замочка в приложении - в прошлых версиях "Старлайн 2" замочек был открыт после открывания центрального замка при ожидании авторизации. И одного взгляда было достаточно, чтобы понять, что машина открыта, тоесть не под охраной. Сейчас это непонятно. Просто купола нет, а замочек закрыт, хотя машина открыта, но это может запутать с непривычки нового пользователя, и он может оставить машину незакрытой. Этот недастаток тоже подтвержден официальными установщиками.
Прошу вернуть этот функционал.
Версия Старлайн 2 - 1.2.154.
ПО в блоке обновлено вчера.
Вы издеваетесь ? Все есть выше.
Customer support service by UserEcho
Тоесть Вы хотите сказать, что существует конфигурация с использованием запрета поездки у которой замочек ьудет открываться в поиложении ? Или у которой будет отображено открытие дверей в истории ?
Как с Вами связаться ? Напишите мне пожалуйста. По телефону я Вам определённо точнее обьясню в чем дело. И уж точно быстрее.
Складывается ощущение, что Вы не понимаете о чем вообще речь, либо не хотите понимать.