Your comments
20.08.2020 - 14:35
Машину припарковал туда же, откуда выехал. Связь естьКоманда "GPRS?":
Качество GSM-сигнала: отл. (21)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (13:54 20.08.2020)
20.08.2020 - 13:00
Связь пропала. Звонок проходит. Отправил "GPRS?"
Ответ:
Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS не поддерживается в соте (12:57 20.08.2020)
GPRS нет (12:48 20.08.2020, код CME 3)
Связь с сервером: нет (12:48 20.08.2020, код CME 559)
На сайте телематики starline-online пишет "нет связи с 20.08.2020, 12:48".
20.08.2020 - 13:15
Приложение написало, что связь есть. Снова запросил "GPRS?"
Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (13:11 20.08.2020, код CME 558)
И связь снова пропала. На звонки отвечает.
На сайте телематики starline-online пишет "нет связи с 20.08.2020, 13:14".
20.08.2020 - 13:50
Сел в машину, завёл, через полторы минуты связь восстановилась. От места стоянки отъехал на метров 100. На карте, где показан маршрут, маршрут нарисован именно с места начала движения, а не с места, на котором восстановилось связь.
И ещё. Когда я приезжал к установщикам несколько дней назад за 20км от дома, прямо у них в боксе, пока я ожидал своей очереди, связь была, пропала и снова появилась. Местоположение - Москва внутри МКАД.
Сим-карта исправна, переустановка не помогла.
Приезжал к установщикам 2020.08.16. Разобрали, прочистили, проверили, собрали обратно, проверили снова. Обновили версию ПО до 2.20.2. Команда "GSMUPDATE" вернула, что обновление не требуется.
2020.08.19 сигнализация снова не в сети. Машина простояла около 30 часов с момента постановки на охрану. АКБ в норме, баланс сим-карты в плюсе. "GPRS?" отправить не было времени. Срочно нужно было ехать. Через минуту после начала поездки сигнализация появилась в сети. СМС с "StarLine приветствует Вас" при этом не было (и никогда не было). Удалил устройство в приложении. Удалил приложение. Установил заново приложение. Добавил устройство заново. Наблюдаю. Буду ловить пропадание связи и звонить, и отправлять смс.
Добавлю
команда 09:
Качество GSM-сигнала: хор (18)
Напряжение АКБ: 12.67В
Серийный номер: S96 S810 021245
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.18.2
Версия загрузчика: 2.8.0
Модем: GE886-QUAD
ВЕрсия ПО модема: 16.01.204
Мегафон у многих списал под конец 2019-го года некоторые суммы за услуги, которых фактически не было. Это коснулось не только сим-карт в сигнализации, но и вообще любых сим-карт. На сайте ВК в группе Мегафона множество жалоб на это. Фантомные услуги и выходы в интернет, несуществующие абонентские платы и прочие списания не связанные с тарифом.
Мегафон вернул деньги, спасибо!
Такое же поведение случается даже на ходу. Приходится останавливаться и перезапускать мотор. После этого всё проходит штатно. После третьего такого раза вожу с собой обе метки, в обеих метках заменил батарейки. В настройках поставил радуис обнаружения метки 10. Пока не повторялось.
Итак, 3 месяца вожу с собой обе метки. Больше такой проблемы не было. Пришло смс, что пора менять батарейку в метке. В какой именно пока не понятно. Чисто логически надо в той, которую вожу с собой долше всего. Ровно 10 месяцев +- пару дней продержалась батарейка при пользованием автомобиля только по выходным дням.
Customer support service by UserEcho
ключ от машины и метка в кармане. На кнопки в кармане не давится.