Your comments

Фотографию антены мне показать? Или автору темы? 
У меня она расположена на лобовом стекле прямо за зеркалом. Сантиметров 5 от верхнего края стекла
К брелоку вообще большие претензии по синхронизации и работе. Есть ли вариант, что брелок дефектный? Не раз случалось так, что брелок неадекватно реагирует на ввод комбинаций. К примеру, чтобы запустить двигатель, я удерживаю 1 клавишу до появления звукового сигнала, затем коротко нажимаю третью. Временной промежуток, который требуется для нажатия второй кнопки постоянно разный. Иногда команда запуска спокойно принимается и в течении 0.5-1 секунды. А иногда приходится жать третью кнопку пока еще сигнал от первой звучит, иначе машина воспринимает команду как проверку статуса, вместо запуска. Бывали случаи, когда вообще запустить машину комбинацией не получалось и происходил простой запрос статуса авто. В таких случаях приходилось запускать с приложения. 
Так же бывали случаи, когда вместо включения доп.канала, машина вставала на охрану. И тихое включение охраны иногда проходило как обычное.
Есть подозрение, что не в самой сигнализации дело, а именно в брелоке. Точнее у него "плавает" таймер ожидания ввода комбинаций. И батарею он жрет нещадно. Новая свежая батарейка Duracel Turbo max, дохнет буквально за месяц. 
Я солидарен. Таже проблема Я понимаю, что 800м по паспорту, это в девственных полях за сотни тысяч километров от радиопомех, но в городе хотя бы на 100 метров связь должна же быть. Вы ж заявляли о супер методах шифрования и кодирования, которые чуть ли не рекорды бьют по дальностям связи в городских условиях. А по факту, дальше чем метров 30-50 брелок не "дотягивается". Если на пути стоит хотя бы стеклянная дверь, то дальность действия вообще метров 15-20. 
Че-то мне сдаётся, что им глубоко монопенисуально на все эти жалобы. 5 дней вообще никакой реакции. На контакт идут очень туго. Будто из под палки...

ИМХО проблему можно закрывать. Решения ждать бессмысленно.
Саппорт, вы если что, не стесняйтесь говорить чего куда нажать, что проверить и по программировать. Мне не лень и не жалко. Ради надежности и оптимизации работы готов побыть в роли тестера. Лишь бы толк был. А то вяло как-то дело движется)
Угу. Подтверждаю. Бывает такое. Где-то видел в настройках таймер времени остановок и стоянок (когда треккер спустя указанный интервал ставит пометку стоянки или остановки). Увеличивал эти значения (если мне память не изменяет) до 10 минут на остановку и от 20 минут стоянку. Вроде теперь маршрут, на несколько, рвать перестал. Во всяком случае на сайте отображается полный маршрут от и до. Раньше (до увеличения таймингов) он стояния в пробках, рвал на несколько интервалов 
Перепрограммировал 22 функцию на первый доп.канал. Багажник стал открываться из приложения. Отлично. Эту проблему удалось решить :)
С компьютера, через полную версию сайта удалось настроить датчики удара и наклона. После этих действий настройка стала доступна и в приложении. Так-же удалось изменить номер sim-карты устройства. Только всё это хотелось бы делать из самого приложения и возможно с защитой по PIN-коду, если планировалась безопасность в случае утери телефона. 

Сейчас исправил часовой пояс на Кувейт... Хотя вообще-то на андройде, часовой пояс Москвы это +4GMT. 


У Вас самих на сайте телеметики Москва в +4GMT... 


Тогда причем здесь часовой пояс моего телефона?
В обед буду настраивать доп.канал для приложения.
На андройде, Москва в часовом поясе +4GMT. Мне поставить синхронизацию с Кувейтом?)
Сейчас проверил состояния авто. В приложении трекинг не работает, по этому проверил через сайт. Зафиксировано ночное передвижение на 10 метров и опять время не соответствует действительному





Попытался через сайт дважды завести двигатель. Машина не завелась. На сайте отображается ошибка запуска. В приложении, спустя 6 минут этой инормации нет.





Из приложения, запуск двигателя прошел с первого раза.