Your comments
Здравствуйте. Проверяем возможные причины. Прошу пока не выполнять новых запросов смс.
Здравствуйте. На фото признаков подделки пока не видно.
у меня A96,
Пришлите фото основного брелка, который у Вас сейчас используется.
другую метку брали (без USB)
Если брали Bluetooth метку, то она никакого отношения не имеет к памяти брелков и их записи. Bluetooth метка выглядит так:
Если же мастер смог прописать брелок, похожий на Ваш, но без USB разъема, вот такой:
То это брелок от А93.
Охранные системы А96 и А93 используют разный радиоканал и их брелки не взаимозаменяемы.
В аккаунте, который указан в Вашем профиле, используется система А93. Вы уверены что у Вас установлена именно модель А96?
Здравствуйте.
В комплектациях Travel, Style, Ultimate управление замками выполняется по CAN совместно с управлением штатной охраной.
В комплектациях Action, Family может требоваться аналоговое подключение для управления замками, как указано в карте монтажа:
Если у Вас на автомобиле не работает управление замками от StarLine, то нужно посетить установщиков для диагностики работы системы.
Здравствуйте. Судя по ответам в системе используется версия ПО, в которой еще не было управления режимом маяк через смс.
В таком случае отключить режим нужно через приложение или у установщиков.
Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу использовать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.
Здравствуйте.
Прошу отправить какую либо команду с номера М2 на номер системы, затем позвонить на номер системы с М2, затем с номера М1 отправить в систему смс с текстом
LOGLOAD
и переслать сюда ответ с указанием точного времени отправки смс и выполнения звонка.
Здравствуйте. Если переподключение аккумулятора не восстанавливает связь с системой, то нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер проверит питание модуля GSM, проверит надежность фиксации сим в устройстве и проверит исправность сим карты.
Здравствуйте.
логи отправлял РП
Укажите, пожалуйста, точнее: кому Вы отправляли логи системы?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Укажите в Вашем профиле адрес установочного центра, который Вы посещали и сообщите дату Вашего визита к мастеру, когда проверяли работу замков.