Ваши комментарии

Здравствуйте. Наши программисты постоянно работают над добавлением новых функций в ПО для автомобилей. К сожалению невозможно назвать точные сроки и наличие возможностей на текущий момент.

Следить за выходом обновлений можно по ссылке: https://can.starline.ru/history

Некоторые смс могут приходит с искажениями или вообще не приходить из-за спам фильтров сотовых операторов.

Для чего Вы постоянно перезагружаете маяк? Что именно на текущий момент не работает? Вы проверили работу маяка при включении его кнопкой на корпусе как указано выше?

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Проверяем возможные варианты решения.

Указанный мастер - это авторизованный установщик, а не фирменный центр установки StarLine.

Мы готовы оказать мастеру всю необходимую техническую поддержку для диагностики Вашего вопроса, если он обратится к Региональному Представителю.

Здравствуйте.


Работа радиоканала полностью зависит от установки блока в автомобиле. Рекомендую посетить установщиков для проверки расположения и монтажа устройства.

Если монтаж выполнен верно, то провести диагностику исправности устройства можно по месту покупки или в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/


Установка и обслуживание современной охранной системы требует не только знаний электротехники и понимания работы электроники автомобиля, но и понимания алгоритмов работы самого комплекса.

НПО СтарЛайн настоятельно рекомендует обращаться к профессиональным установщикам для монтажа, настройки и обслуживания охранных комплексов, иммобилайзеров, маяков и прочей продукции.

Ваша тема перенесена раздел для тех, кто решил заняться установкой и обслуживанием системы самостоятельно. https://support.starline.ru/communities/10/topics/113118-a90-ne-prihodit-otvet-o-zapuske-dvigatelya-na-brelok

Здравствуйте.

Нужно начать с проверки настроек брелка. Для работы в режиме метки нужно чтоб был включен режим SLAVE:

Image 64924

Image 64923

Здравствуйте.

Нажмите кнопку на корпусе маяка. По миганиям кнопки можно понять работу сим маяка:

Image 64922

Возможно на сим есть какие-либо ограничения на работ в умных устройствах и она работает только в телефонах.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Проверяем варианты проведения диагностики.

Здравствуйте. В зависимости от используемых версий ПО и подключений доступны либо подогрев сидений, либо подогрев сидений, подогрев руля и настройка климата.

Рекомендую связаться с Вашим установщиком для уточнения ответа на Ваш вопрос.

Здравствуйте. Укажите в Вашем профиле адрес установочного центра, который Вы посещали и сообщите дату Вашего визита к мастеру, когда проверяли работу замков.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho